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Habe seit den letzten Update das Problem das die Freigabe über Fingerprint-Sensor verschwunden ist. Freigabe nur noch über Pin, Wischen, Passwort etc. möglich. Im Sicherheitsmenü ist der Punkt komplett entfernt. Ich habe keine Möglichkeit meinen Finger neu einzulernen.Kennt jemand das Problem?
Hat vielleicht schon jemand eine Lösung gefunden?
Vielleicht über einen externen Fingerabdruckscanner?
Hi,
führe diese aufgeführten Schritte aus:
https://www.sony.de/electronics/support/mobile-phones-tablets-mobile-phones/articles/SX919801
Hallo, vielen Dank für die Hilfe diese Schritte konnten aber nicht helfen.
Ist es denn möglich den Sensor auszutauschen, oder (wäre zu bevorzugen) einen externen anzuschließen?
Moin,
ich kann dir empfehlen, Kontakt mit Sony aufzunehmen.
LG