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Importación de video y Play Memories

Rocio007 — Sat, 16 Mar 2019 12:04:57 GMT

¡Hola!

Play Memories iba bien, importaba foto y video hasta hoy, no sé por qué, que al importar vídeo crea carpetas en el ordenador pero están vacías, ni rastro de los archivos de vídeo. No sé si a alguien le ha pasado y por qué puede ser.

Otra cosa que ocurre, que sin utilizar Play Memories, solo metiéndome en la tarjeta puedo ver las fotos pero no aparecen los vídeos. La verdad es que con otras cámaras que he tenido ha sido mucho más fácil importar el material que con Sony.

Si alguien me puede decir qué puede suceder, le agradecería la ayuda.

¡Un saludo!

Re: Importación de video y Play Memories

HAL9000z — Sun, 17 Mar 2019 08:28:09 GMT

Si no has cambiado ninguna opción es raro que no lo importe. Si no es mucha
molestia en configuración de la cámara, podrías probar a restaurarla a
valores de fábrica (sacando antes la tarjeta de memoria claro) y probar de
nuevo...

Re: Importación de video y Play Memories

Rocio007 — Tue, 19 Mar 2019 10:44:05 GMT

Gracias por responder, pero sigue igual.

Si alguien sabe otra manera se lo agradecería.