tema Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA en Chat General

BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

vamor78 — Mon, 22 Jul 2019 14:04:47 GMT

Buenas tardes,

tras la última actualización que hemos hecho del software, ha dejado de funcionar el botón "HOME" del mando a distancia. Aprietas y no hace absolutamente nada.

Tal vez hemos tocado algo que no era, pero... lo dudo.

Para entrar al menú de todas las aplicaciones que antes entrábamos con un sólo click en botón HOME, ahora hemos de apretar dos veces al botón "GUIDE", y entonces entra.

¿Alguien que pueda ayudarnos?

Gracias.

Vanesa

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

HAL9000z — Mon, 22 Jul 2019 14:08:41 GMT

Te recomiendo que restaures la tv a valores de fábrica, seguro que se
soluciona.

Ajustes > almacenaje y restauración > borrar datos

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

vamor78 — Mon, 22 Jul 2019 14:11:21 GMT

Gracias, lo probaremos.

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

HAL9000z — Mon, 22 Jul 2019 14:14:41 GMT

De nada! Ya dirás qué tal ha ido

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

vamor78 — Tue, 23 Jul 2019 13:16:26 GMT

Buenas tardes,

¿me puede dar los pasos a seguir?

No encuentro "ajustes"... Como si hubiera desaparecido...

Gracias.

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

HAL9000z — Tue, 23 Jul 2019 13:18:41 GMT

Tienes oreo? Está en la parte superior derecha, un dibujo de un engranaje.

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

vamor78 — Tue, 23 Jul 2019 13:24:52 GMT

No estoy ahora mismo delante del tv. Hasta la tarde noche nada...

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

vamor78 — Wed, 24 Jul 2019 09:14:59 GMT

Buenos días,

reseteando, hemos conseguido que nos funcione el botón de HOME (bravo!!!) pero hemos perdido todos los canales (normal) y ahora no consigo sintonizar los canales, no me encuentra ninguno!!

Siento mi ignorancia, pero se me escapa tanta tecnología.

Gracias.

Un saludo,

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

HAL9000z — Wed, 24 Jul 2019 09:28:53 GMT

Cuando le das a buscar canales, le das a antena o cable? Tienes que darle a
antena... Es un fallo muy común 😅

Re: BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

vamor78 — Wed, 24 Jul 2019 09:41:07 GMT

Siempre a cable! j🤣 jeje...

Otra consulta, antes de sintonizar los canales, tenía la opción de sintonizar el satélite digital, ese paso me lo salto, no?