Sony MDRXB30EX: Auricular izquierdo dejó de funcionar sin más

dahernn97 — Wed, 30 Mar 2016 10:53:50 GMT

Hola a tod@s!

Hace 2 años compré unos auriculares sony MDRXB30EX y hasta hoy no había tenido ningún problema. Los auriculares siempre los he tratado perfectamente y están como nuevos.

Esta mañana los fui a utilizar y el auricular izquierdo a dejado de funcionar como por arte de magia. No se escucha nada. He revisado el cable, el conector, el auricular y todo está aparentemente bien. He estado mirando por internet y hay personas que les ha ocurrido lo mismo que a mí con el mismo modelo de auriculares.

¿Se trata de obsolescencia programada o algún defecto de fabricación?

¿Me cubre la garantía por un problema de este tipo?

Gracias.

Re: Sony MDRXB30EX: Auricular izquierdo dejó de funcionar sin más

HAL9000z — Thu, 31 Mar 2016 21:30:06 GMT

Lo mejor es que te pongas en contacto cuanto antes con el SAT y les expongas el problema, a ver si te dan alguna solución. Si por lo que sea no quieren pasártelo por garantía, redacta una queja que está demostrado que es un problema "generalizado" a ver si suena la flauta y te dan alguna solución

Saludos!

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