discussione Rif.: Gravi problemi audio chiamate wx-1000xm3 in Audio

Gravi problemi audio chiamate wx-1000xm3

Enrico_Riva — Fri, 24 Apr 2020 09:11:22 GMT

Buongiorno, ho acquistato da una settimana circa gli auricolari WX-1000XM3. Ho gravi problemi con le telefonate, l'audio dell'interlocutore è pessimo, gracchiante e metallico. Mentre qualsiasi altro ascolto è perfetto. A volte, il problema si risolve sconnettendo le cuffie durante la chiamata.

Come posso risolvere il problema?

Grazie.

Rif.: Gravi problemi audio chiamate wx-1000xm3

Marino.Manolo — Fri, 24 Apr 2020 09:18:33 GMT

Immagino che le Cuffie saranno aggiornate:

https://www.sony.it/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm3/downloads/00016382

Hai modo di verificare se il problema si pone anche con altro Telefono?

Rif.: Gravi problemi audio chiamate wx-1000xm3

Enrico_Riva — Fri, 24 Apr 2020 09:35:49 GMT

Sì, il software di aggiornamento è stato installato la prima volta che ho utilizzato le cuffie, circa una settimana fa. Il problema non si presenta sempre ma solo alcune volte, e no, purtroppo non ho ancora verificato con altro telefono. Ora sto usando un samsung S8.

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Marino.Manolo — Fri, 24 Apr 2020 09:38:14 GMT

Ti ho domandato di una prova con altro Telefono perché purtroppo è più lato Smartphone che possono esserci variabili come un'App, o un suo aggiornamento, che potrebbe essere la causa del problema.

Se non capita spesso potrebbe anche trattarsi di interferenze nella Banda 2,4 GHz, la stessa utilizzata dalla stragrande maggioranza del Wi-Fi domestico...

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kikko82 — Fri, 24 Apr 2020 10:26:35 GMT

scusami @Enrico_Riva ma sono le wh 1000xm3 o le wf 1000xm3?

le wx mi sembra un modello inesistente per quanto ne sappia

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Marino.Manolo — Fri, 24 Apr 2020 10:28:30 GMT

Hai ragione, ho dato per scontato le WH...