Thema "Betreff: Play Memories Home u. Windows 10" in Cyber-shot Kompaktkameras

Play Memories Home u. Windows 10

Binchen90 — Sun, 13 Sep 2015 07:41:51 GMT

Als erstes hat nur die WiFi Übertragung nicht funktioniert, seit gestern habe ich ein neues Update von Play Memories Home und seit dem kommt, sobald ich die Fotos (per USB Kabel) übertragen lassen will eine Fehlermeldung "Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt wenn eine Lösung verfügbar ist".

Somit gehts es gar nicht mehr....

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Ambos. — Sun, 13 Sep 2015 11:25:37 GMT

Hallo, ich habe es mal weiter gegeben,, bis jetzt gibt es erstmal die Empfehlung das Programm ganz zu deinstallieren und neu aufzuspielen. Lg jens

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

AxelF. — Mon, 14 Sep 2015 10:34:55 GMT

Manchmal liegt die Fehlerquelle auch darin, dass das Upgrade auf Win 10 nicht sauber durchgelaufen ist. Wenn ich meine neue, größere SSD eingebaut habe, werde ich auch erst mal das Upgrade fahren, damit ich die Bindung an Win 10 habe. Danach werde ich aber das ganze System noch einmal komplett neu aufsetzten, damit alles sauber ist und keine Altlasten mehr mitgeschleppt werden.

Gruß

Axel

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Binchen90 — Thu, 17 Sep 2015 03:52:40 GMT

Das habe ich schon probiert, aber hat nichts geholfen!

LG

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

darkframe — Tue, 22 Sep 2015 23:40:14 GMT

Hi,

wird zwar nichts helfen, daher nur zur Info: Bei mir läuft das Programm unter Win 10 Pro 64bit einwandfrei (PMH Version 5.0.01.09090).

Grüße

darkframe

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

r_a_n_i — Wed, 23 Sep 2015 05:29:02 GMT

Hallo,

Ab der Version 5.0.01 solte es auch mit Windows 10 funktionieren.

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Kaveh0000 — Thu, 24 Sep 2015 10:42:53 GMT

Grade habe ich ein Email von customersupport.de@eu.sony.com:

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider ist PMH noch nicht mit Windows 10 kompatibel.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten oder uns unter folgenden Nummern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

r_a_n_i — Thu, 24 Sep 2015 11:25:00 GMT

hallo @Peter_S., kannst du das bitte noch mal prüfen?

Im Voraus Danke

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Kaveh0000 — Thu, 24 Sep 2015 16:20:33 GMT

Bei mir funktioniert die alte Version von PMH V.5.0.00 mit Windows 10. Die neue Version V.5.0.0.1. funktioniert nicht mehr.

Email von customersupport.de@eu.sony.com vom 24.09.2015 16:50:

vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben.
Die aktuellste Software von PMH können Sie sich direkt unter folgendem Link herunterladen:
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/download/playmemories-home/win/en/

Die Entwicklungsabteilung ist aktuell noch in der Testphase was Windows 10 betrifft. Daher möchten wir Sie noch ein wenig um Geduld bitten.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten oder uns unter folgender Nummer kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Peter_S. — Fri, 25 Sep 2015 06:42:01 GMT

Hallo zusammen,

habe es gerade noch einmal getestet. Die Installation wurde problemlos durchgeführt und PMH 5.0.01 startet einwandfrei unter Win 10:

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Kaveh0000 — Fri, 25 Sep 2015 07:00:42 GMT

Hallo Peter,

Danke für deine Bemühungen, ich schildere mein Problem,

ich habe vor zwei Wochen ein DSC-HX60/HX60V Kamera gekauft und habe Playmemories (Version 5.0.00)problemlos installiert und benutzt, Vor zwei Tage habe ich diese Version deinstalliert um Version 5.0.01 zu installieren und jetzt hängt sich das Installationsprogramm bei der Maske:

„PlayMemories Home wird installiert -> Installationsprogramm wird heruntergeladen“ auf und nimmt (lt. Task Manager keine Verbindung zu Internet auf (Wlan funktioniert bei anderen Programmen einwandfrei).

Was mache ich falsch (Administrator Konto ist aktiviert)

Danke für deine Hilfe in Voraus

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Peter_S. — Fri, 25 Sep 2015 07:36:39 GMT

Hallo Kave,

versuche bitte einmal Version 5.0 neu zu installieren und dann auf 5.01 upzudaten ohne die 5.0 zu deinstallieren.

Manchmal ist PMH etwas "zickig" wenn noch Reste einer alten Version vorhanden sind.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Kaveh0000 — Fri, 25 Sep 2015 11:01:08 GMT

Hallo Peter

Danke für die rasche Beantwortung.

Wenn ich das Installationsprogramm PMHOME_5000DL.exe starte kommt die Meldung "neue Version vorhaden" und downloadet PMHOME_5001DL.exe und das Problem beginnt wieder.

wie bekomme ich die alte Version?

herzliches dank

Kave

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Peter_S. — Fri, 25 Sep 2015 13:47:33 GMT

Hallo Kave,

war bei deiner Kamera keine Vollversion auf CD dabei?

Ich habe hier noch eine ältere Vollversion, die eigentlich laufen sollte.

Installiere diese einmal und versuche dann auf 5.01 upzudaten.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Kaveh0000 — Fri, 25 Sep 2015 15:00:07 GMT

Hallo Peter

Herzlichen Dank für deine Hilfe jetzt funktioniert alles wunderbar.

Bei Original-Verpackung war keine CD dabei.

Noch einmal danke und schönes Wochenende

Kave

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Uetz0815 — Sat, 03 Oct 2015 12:27:02 GMT

Ich hab ähnliche/gleiche Probleme.

Hab auch Win 10. Bis lang aber keine Probleme gehabt. Seit dem Update auf 5.0.01 stürzt der Browser ab sobald ich die Kamera oder eine Speicherkarte anwähle und das Import-Werkzeug aufgeht.

Auch eine Neuinstallation brachte nichts, so wie System-Updates + .NET-Framework.

Hab dann hier die Version 4.0.01 gefunden, diese läuft, allerdings ohne Cloud.

Sehe gerade das es ein Update auf 5.0.02 gibt werd das gleich mal testen.

Schönen Feiertag

Dominik

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Uetz0815 — Sat, 03 Oct 2015 12:38:27 GMT

Update erfolgreich. Play Memories Home läuft wieder einwandfrei (bis jetzt). Bild Import funzt auch.

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Owls61 — Sat, 05 Mar 2016 08:54:15 GMT

Bitte die Verknüpfung zur alten Version 5.0 aktualisieren. Habe das gleiche Problem wie die anderen User auch. Danke!

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

kgue58 — Sat, 19 Mar 2016 12:42:34 GMT

Hallo

Hab schon einige mal Sony Play Memorie 5.1 installiert und deinstalliert.

Leider funktioniert es nicht unter Win 10 Home

Betreff: Play Memories Home u. Windows 10

Binchen90 — Sun, 04 Dec 2016 10:31:18 GMT

Hallo,

also bei mir funktinoiert die WI-FI Übertragung noch immer nicht. Habe die Version 5.2.01 und Windows 10. Als Fehlermeldung wird mir direkt auf der Kamera folgendes angezeigt "Mit dem Zugriffspunkt verbunden. Verbindung mit dem Computer nicht möglich, um gespeichert zu werden.