sujet Re : Documentation des A7 dans Appareils photo Alpha

Documentation des A7

360panos — Fri, 29 Nov 2013 12:50:39 GMT

Peut etre Sony va il enfin répondre :

Quand déciderez vous à fournir la documentation complète des Alpha A7 et A7R ???

Documentation des A7

ch.esperado — Fri, 29 Nov 2013 12:50:58 GMT

+1 (sans la mention injurieuse). Tout ça donne l'impression d'un appareil sorti dans l'urgence avant que toutes les étapes de sa mise sur le marché soient achevées.

Documentation des A7

360panos — Fri, 29 Nov 2013 12:52:30 GMT

la mention injurieuse est là pour faire réagir Sony :

J'ai appellé 4 fois le support technique, a chaque fois on m'a promis de me rappeller, de me tenir au courant par mail .... RIEN

encre hier apres midi , on me dit que le manuel vient de m'etre envoyé par mail .... rien ... de toutes facon c'etait le bouquin de 670 pages en 12 langues que l'on a dans la boite des A7

ce "pseudo forum" ou nous sommes ne doit meme pas etre controlé par Sony ( la mention injurieuse sert justement a tester cela)

mais je finis par croire que je suis dans la vérité en disant que Sony France prend ses clients pour des *

il faut que les appels se multiplient cu=hez Sony pour que quelqu'un enfin se rende compte qu'il y a un problème

Votre message a été édité afin de respecter les règles d'utilisation de la Communauté. Merci de votre compréhension.

Appellez le 01.55.90.34.34 et reclamez ce manuel

Re : Documentation des A7

360panos — Fri, 29 Nov 2013 17:47:41 GMT

Voila la remise en forme des mes messages montre que enfin , il ya quelqu'un chez Sony

La personne qui a modéré mes messages peut elle aussi remonter a ses supérieurs que des clients ont payé autour de 2000 euros pour un appareil photo suffisament complexe en terme de réglages et personnalisations pour aoir droit a un mode d'emploi COMPLET et EN FRANCAIS ????

Ca serait bien que cela se fasse très rapidement, voila 15 jours que j'ai reçu mon appareil payé a plein tarif chez vous et même débité de mon compte depuis 1 mois et demi

Alors les termes que j'employais dans les messages effaçés refletaient la situation de la vraie vie de client Sony

Re : Documentation des A7

franciss2 — Sat, 30 Nov 2013 11:35:54 GMT

+ 1 et je n'ajoutes rien sinon je serais malpoli !!!!!

Re : Documentation des A7

Laetitia_A — Mon, 02 Dec 2013 11:29:27 GMT

Bonjour à tous,

Nous avons enfin obtenu un manuel en français des A7/A7R, en espérant qu'il vous sera utile.

Bonne journée,

Laetitia_A

Re : Documentation des A7

jpjambes — Wed, 04 Dec 2013 17:26:03 GMT

Merci Lateticia.

Sale job community manageur chez sony en ce moment non ?

Re : Documentation des A7

360panos — Wed, 04 Dec 2013 20:42:41 GMT

Bonjour,

qu'il sera utile ???? non !

vous savez très bien que le manuel complet est beaucoup plus fourni ( au vu de la version anglaise il fera 450 pages...)

je vous rappelle que voila 3 semaines que vous livrez les A7 et que cette documentation COMPLETE n'est toujours pas disponible

Re : Documentation des A7

Laetitia_A — Thu, 05 Dec 2013 11:08:57 GMT

Bonjour,

@jpjambes Pourquoi cela ? Mais pas du tout !

@360panos Qui avez-vous contacté à ce sujet ? Nous allons également essayer de nous renseigner de notre côté pour trouver un manuel plus complet.

Bonne journée

Re : Documentation des A7

360panos — Thu, 05 Dec 2013 16:24:31 GMT

un ticket ouvert au support : n° 95 79 572

on doit m'envoyer un mail avec le lien pointant sur la vraie doc complète

tout ce qui est deja fourni ne correspond pas a cela

Re : Documentation des A7

jpjambes — Thu, 05 Dec 2013 17:00:00 GMT

360panos espérons... car en effet celui fourni en ligne reste bien sommaire...

Re : Documentation des A7

Laetitia_A — Thu, 05 Dec 2013 17:31:04 GMT

360panos, nous avons également posé la question de notre côté - nous vous tiendrons au courant.

Bonne soirée.

Re : Documentation des A7

npigatto — Fri, 06 Dec 2013 09:14:18 GMT

Mais de quoi pouvez vous avoir besoin de plus ?
Perso dans les 96 pages j'ai trouvé tout les réglages nécessaire à l'utilisation et au parametrage de mon a7 !