sujet Re : DSC RX100M2 objectif Zeiss bloqué dans Appareils photo compacts Cyber-shot

DSC RX100M2 objectif Zeiss bloqué

levepierre — Thu, 29 Sep 2016 06:41:29 GMT

L'appareil Sony cybershot rx100m2 s'est renversé sur le sable et à l'allumage, l'objectif ne sort que de 2 ou 3 mm. Il revient en place lorsque l'on éteint l'appareil. Il est indiqué sur l'écran de mettre l'appareil hors tension. Merci pour la réponse.

Re : DSC RX100M2 objectif Zeiss bloqué

MorganeMr — Mon, 03 Oct 2016 08:57:48 GMT

Bonjour,

Je me renseigne en interne et reviens vers vous.

Morgane

Re : DSC RX100M2 objectif Zeiss bloqué

MorganeMr — Thu, 24 Nov 2016 13:34:27 GMT

Bonjour,

De toute evidence, l'impossibilité de deploiement total de l'optique vient d'un grippage dú a l'introduction de grains de sable sur cette partie. Malheureusement, la seule solution est celle d'un passage du produit au SAV. Nous ne vous conseillons pas de demonter votre produit et d'utiliser votre soufflette photo !

Bien à vous,

Morgane