Thema "Betreff: Kontoverknüpfung" in Generelle Themen

Kontoverknüpfung

teufel82 — Thu, 22 Nov 2018 08:51:46 GMT

Hallo,

ich habe ein Konto bei "My Sony" und möchte diese Anmeldung mit Playstation Store verbinden.

Die Anleitung, einloggen auf My Sony, Konto aktualisieren, dann Anmeldung beim Playstation Store funktioniert nicht. (Anmelde ID oder Passwort falsch)

Wer kann helfen?

Frank

Betreff: Kontoverknüpfung

Peter_S. — Thu, 22 Nov 2018 09:41:45 GMT

Hallo Frank,

verfügen denn beide Konten über die selbe E-Mail Adresse?

Normalerweise bekommst du automatisch den Hinweis, ob du deine bestehenden Konten verknüpfen möchtest.

Dies funktioniert jedoch nur, wenn beide Kontent über die selbe Mail Adresse verfügen.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Kontoverknüpfung

teufel82 — Thu, 22 Nov 2018 11:29:31 GMT

Hallo Peter,

also muss ich mich erst bei Playstation neu registrieren, mit derselben eMail und dann kann ich erst die Konten verknüpfen?

Betreff: Kontoverknüpfung

Peter_S. — Fri, 23 Nov 2018 12:54:43 GMT

Hallo Frank,

du könntest auch die E-Mail Adresse bei einem Konto ändern.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Kontoverknüpfung

tirseck — Fri, 12 Mar 2021 18:34:20 GMT

Das Ändern der E-Mail-Adresse funktioniert leider nicht - hier kommt die Fehlermeldung dass die neue Adresse bereits mit einem anderen Sony-Service verwendet wird. Wie könnte die Lösung aussehen?