AG9 Streamlag bei Lautstärkeeinstellung

iamflip — Fri, 31 Jan 2020 19:51:11 GMT

Grüße,

habe seit November 2019 einen KD65AG9. Seit Januar ist ein ziemlich nerviges Problem aufgetreten.

Kurze Infos vorweg:

Der Fernseher ist über Wlan mit der Fritzbox 7590 verbunden. Keine Ausfälle im Protokoll der Fritzbox. Permanente Internetverbindung ist gegeben...

Nun zum Problem:

Bei Streams über Prime,Netflix und Co. sowie bei Youtube-Videos hängt sich das Bild für ca. 1 Sekunde auf sobald man den Ton lauter oder leiser stellt.

Bei Filmen über den Bluray Player sowie bei Tv-Programm über Satellit ist dieser "Lag" nicht vorzufinden.

Was könnte der Auslöser sein?

Ein Fehler vom Tv finde ich für unlogisch, da er sonst auch bei Bluray und Satellit auftauchen müsste oder?

Die Internetleitung ist jedoch konstant aktiv und schnell. Was löst diesen "Lag" beim Lautstärke einstellen also aus?

Grüße

Philipp

Betreff: AG9 Streamlag bei Lautstärkeeinstellung

Bookman60 — Fri, 31 Jan 2020 21:17:02 GMT

Es kann ein Problem der Bluetooth Verbindung von deiner Fernbedienung zum TV sein.

Ich empfehle Bluetooth Verbindung der Fernbedienung entkoppeln. Danach TV neu starten/booten (ca. 3 Sekunden die ON/OFF-Taste drücken). Anschließend Fernbedienung wieder koppeln.

Sollte das nicht helfen, neueste Firmware (seit 2 Tagen online) über OTA oder USB einspielen und ggf. Prozedere wiederholen.

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