Thema "Betreff: Streifen auf Sony XH90" in Android TV

Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sat, 24 Oct 2020 08:21:29 GMT

Hey Leute ich hoffe mir kann jemand helfen!

Ich habe am 21.09.2020 den Tv gekauft und hatte vor kurzem ein Problem da sich der TV von alleine ausgeschaltet hat und danach gleich wieder an. Dieses Problem konnte ich unter sehr schweren Bedingungen mit dem Kundendienst ( sehr schlechte Telefonverbindung und ein Mitarbeiter der der deutschen Sprache nicht ganz mächtig war) dann lösen. Wir löschten alles und installierten alles neu. Der TV lief gut, doch nun ist aller paar Minuten ein flackernder weißer Streifen horizontal auf der Mitte des Bildschirms zu sehen, immer nur ganz kurz aber nervig. Habe bereits nochmal alles gelöscht und neu installiert doch das Problem besteht trotzdem weiterhin.

ich schaue über Sky q reciver und wenn ich im Menu irgendwo bin also im Home Menü beim TV-Gerät ist es z.b nicht, also quasi nur wenn ich tv Programm schaue

was soll ich tun???

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Peter_S. — Sat, 24 Oct 2020 12:08:49 GMT

Hallo Daniel,

es könnte sein, dass dieser Effekt mit dem letzten Update zusammenhängt. Wähle bitte einmal als Bildmodus "Grafik" und schau, ob das Flackern verschwindet.

Viele Grüße
Peter

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Christian_1990 — Sat, 24 Oct 2020 14:38:43 GMT

Das ist der 50hz motionflow Bug, der seit jeher bekannt ist. Ausser anscheinend bei Sony. Schalte motionflow aus und den filmmodus auf aus. Dann hört es auf mit dem flackern. Das sind doppelbilder die das Bild zwei frames vorher wiederholen. Sieht man wenn man ein Video in Zeitlupe von dem flackern macht. Tritt nur bei deutschen 50hz Produktionen auf. Deshalb auch beim TV schauen.

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 07:55:02 GMT

Danke für die Antwort aber leider finde ich nirgends die Option MOTION FLOW ??!!

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 08:25:25 GMT

Ah hab es gefunden, das war aber schon ausgeschaltet 🤷🏻

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 08:38:10 GMT

Hab ich gemacht, bringt leider nix.

hab auch versucht das motion Flow auszuschalten da jemand gesagt hat es könnte daran liegen, war aber schon die ganze Zeit aus

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Michael.heider — Sun, 25 Oct 2020 09:21:02 GMT

Nur bei Sky tritt das Problem auf?

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 09:41:40 GMT

Nein, habe bereits das Satellitenkabel direkt an den TV angeschlossen aber keine Änderung, hab das Gefühl das zeit auch nur bei HD Sendern auf

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Michael.heider — Sun, 25 Oct 2020 09:55:21 GMT

Auch bei Apps, Prime, Netflix, YouTube ....?

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 10:22:53 GMT

Nein

ist es nicht, bzw. Ist es mir noch nicht aufgefallen, genauso wenig wenn ich im Home Menü bin, da ist es auch nicht

oder über sky nen Film schaue, da ist es mir auch noch nicht aufgefallen

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Christian_1990 — Sun, 25 Oct 2020 10:29:17 GMT

Kannst du ein Bild oder ein Video von den Streifen machen?

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Michael.heider — Sun, 25 Oct 2020 10:37:48 GMT

Dann liegt es sehr wahrscheinlich an der Sat- Verbindung.

würde Schritt für Schritt versuchen den Fehler zu finden.

Verbindungen an beiden Enden erneuern, Vorhof mal Verschraubung an den Kabeln prüfen.

danach evtl. neues Coax.-Kabel oder LNB............

das würde ich versuchen wenn so ein Fehler bei mir aufträte.

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 10:38:17 GMT

Leider ist das sehr schwierig da es total unregelmäßig passiert und so kurz das man so schnell garnicht reagieren könnte

schaue gerade nen Film und da ist es wieder nicht 🤦🏻‍♂️

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 10:40:02 GMT

Passiert bei keinem anderen tv im Haus und gestern haben wir ihn in nem anderen Zimmer angeschlossen und der Streifen taucht wieder auf

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Christian_1990 — Sun, 25 Oct 2020 10:56:55 GMT

Dann versuche den Streifen mal ein bisschen genauer zu beschreiben. Ist der Streifen immer auf der gleichen Höhe? Wie lange ist der Streifen dann sichtbar? Usw...

Guck dir mal in dem thread das Video an.... Ist das sowas was du meinst?

https://community.sony.de/t5/android-tv/xh90-bild-und-tonprobleme-arc-probleme-alles-mit-sat-empfang/m-p/3713464#M45461

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 11:09:23 GMT

Ist ein weißer Streifen im untersten Drittel der über die komplette Breite geht, immer nur sehr kurz, nicht mal ne sekunde

Immer an der selben Stelle und das Ding ist halt das er bis zu dem zurücksetzen nicht da war. Hatte ja das Problem das der tv immer aus Ging und gleich wieder neu hoch gefahren ist. Nach Telefonat mit Kundendienst und dem reset war das Problem behoben dafür das Problem mit dem Streifen da

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Christian_1990 — Sun, 25 Oct 2020 11:30:15 GMT

Und wie dick ist der Streifen?

Hast du dir das Video angeschaut?

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 11:32:30 GMT

Vielleicht 2 cm

ja hab das Video angeschaut aber so extrem ist das nicht

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Sun, 25 Oct 2020 18:14:30 GMT

Ah Leute vergesst es

es wird nicht besser und nun ist auch das Problem wieder da das sich der Fernseher von allein ausschaltet und wieder neu startet 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Und das alles für 1000€

das ist ein Witz

rufe den Kundendienst morgen nochmal an und wenn keine Hilfe kommt dann schaffe ich das Ding zu Saturn zurück. Sollen die sich damit rumärgern

Betreff: Streifen auf Sony XH90

Daniel-2808 — Tue, 17 Nov 2020 02:21:55 GMT

Also das problem

mit ein und ausschalten von allein wurde gelöst , jedoch das mit dem

streifen nicht, haben nun festgestellt das der Fehler wohl vom Sky reciver ausgehen muss da Amazon und Netflix direkt vom TV-Gerät im Home Menü aus ohne Fehler funktioniert

hat dazu jemand Erfahrung?!?