Thema "Betreff: HT-RT3 Lüfterproblem" in Heimkino, Projektoren und Player

HT-RT3 Lüfterproblem

keretsak — Sat, 10 Mar 2018 22:14:42 GMT

Hallo,

mein Soundsystem HT-RT3 macht Probleme. Der Subwoofer Lüfter ist sehr sehr laut. Durchgehend!

Das ist einfach inakzeptabel. Wenn ich den Sound auf zum Beispiel 15 Stelle, dann übertönt er immer noch den Fernsehsound.

Habe jetzt in verschiedenen Foren gelesen, auch in Foren aus Übersee z.B. UK/USA, dass dieses Problem anscheinend sehr häufig auftritt bei diesem Modell.

Nun wollte ich einen Reparatur-Auftrag anlegen, doch bei der Eignabe des Modells gibt es einfach kein HT-RT3 in der Liste.

Was kann ich tun?

Danke schonmal und freundliche Grüße

Betreff: HT-RT3 Lüfterproblem

IamNic — Sat, 10 Mar 2018 22:40:10 GMT

Hallo @keretsak,

ich leite das mal an den Support weiter.

Der Lüfter von meinem HT-RT3 Soundsystem ist glücklicherweise nicht störend laut, er fällt gerade einmal beim einschalten auf.

- Nic

Betreff: HT-RT3 Lüfterproblem

keretsak — Sun, 11 Mar 2018 12:21:57 GMT

Wäre nett, wenn sich da mal jemand melden könnte. Verstehe auch nicht, warum ich keine Reparatur beauftragen kann...

Betreff: HT-RT3 Lüfterproblem

IamNic — Fri, 23 Mar 2018 23:21:40 GMT

Hallo @keretsak,

vom Support kam folgendes:

Hi keretsak,

den Anlass zur Reklamation bedauern wir sehr.

Bitte verwende folgendes Formular, um den Service zu beauftragen: http://bit.ly/2tU7iw2..

Des Weiteren solltest du folgende Schreibweise verwenden: HTRT3.

- Nic