tema Re: Desaparicion de LovesTv en Televisores

Desaparicion de LovesTv

phantompau — Sun, 29 Nov 2020 09:42:20 GMT

Hola. El otro dia actualice mi smartv nuevo y resulta que, desde antedeayer me ha desaparecido LovesTv. No logro que salga ni el banner ni que me funcionen los botones de colores. Lo achaque al temporal que sufrimos ayer en Cataluña, pero sigue sin funcionar. Es normal? Como puedo arreglarlo? Muchas gracias!!!

Re: Desaparicion de LovesTv

joselgr03 — Sun, 29 Nov 2020 10:05:36 GMT

Verifica desde el televisor que este este activado a ver si al actualizar se hubiese desactivado

Desde Ajustes—>Ver la Televisión—>Canales—>Configuración de Canales—> Configuración Digital—>Configuración de la Aplicación Interactiva —>SI

Y en Configuración de Privacidad de HBBTV yo tengo definido:

No Seguir— Ni definido

Bloquear Cookies de Terceros —NO

Almacenamiento Persistente —SI

¿La red desde internet te funciona correctamente en el televisor?

Ya sabes que requiere tanto de la señal de TDT como de conexión a Internet para que funcione.

¿ Si todo es correcto has probado un reinicio suave del TV manteniendo el botón Power del mando remoto 4-5 s hasta que el televisor se apague y reinicie de nuevo con los logos de Android?

Tampoco seria descartable que como sugieres haya algún error temporal del repetidor en la señal de la TDT que no lo envie correctamente.

Saludos

Re: Desaparicion de LovesTv

phantompau — Sun, 29 Nov 2020 13:36:37 GMT

Arreglado con el reinicio suave.

Muchas gracias!!!