sujet Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C dans Téléviseurs

Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Wed, 15 Nov 2017 12:53:37 GMT

Bonjour à vous,

Je viens vers vous car suite à la perte (ne me demandez pas comment) de mon cable d'alimentation de ma TV sony de référence KDL-50W755C je ne peux plus utiliser celle-ci, et c'est plutot embetant.

J'ai suivi sony et cherché sur EET Europarts, je pense avoir trouvé, mais je vois aussi que les prix sont justes exorbitants....! Et ils ajoutent à cela un prix de commande ce qui atteint les 90 euros et quelques...

Voici donc ma question :

Je suis allé à la fnac, et ils n'en vendent pas (super logique), je me demande si vous connaissez à Paris un revendeur, ou quelque chose comme ça, qui vendrait ce fameux cable d'alimentation ou qui pourrait passer commande à Sony ?

(et si l'un de vous connait bien la référence, pourriez vous s'il vous plait me confirmer la référence du cable d'alimentation qu'il me faut ?)

Merci à vous par avance,

Bonne journée !

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lorraine__A — Wed, 15 Nov 2017 18:15:27 GMT

Bonsoir Lemanu92,

Nous allons voir si nous pouvons obtenir la référence de ce câble. Nous revenons vers vous au plus vite.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Thu, 16 Nov 2017 12:47:34 GMT

Merci à vous,

Je reste disponible, et si possible me dire si je peux l'acheter en boutique directement ?

Bien cordialement

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lorraine__A — Thu, 16 Nov 2017 16:06:57 GMT

Bonjour Lemanu92,

Pourrions-nous vous demander de confirmer que c'est bien le câble d'alimentation que vous cherchez à acquérir, et non l'adaptateur secteur ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Sun, 19 Nov 2017 12:11:35 GMT

Bonjour,

je parle en fait des deux eelements :

- Le câble pour brancher à la prise

- et le gros boîtier qu’il faut relier à la Tv et qui se relie à l´autre câble

Merci

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lorraine__A — Sun, 19 Nov 2017 18:11:58 GMT

Merci pour ces informations, Lemanu92.

Concernant le câble, un câble d'alimentation standard à la norme EU devrait convenir. Cependant, pour l'adaptateur secteur, nous ne pouvons vous conseiller que celui fourni par EET, qui est notre seul fournisseur agréé de pièces détachées. Si vous utilisez un adaptateur venant d'une autre source, vous n'aurez malheureusement aucune garantie s'il venait à causer un problème.

Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider plus que cela.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Mon, 20 Nov 2017 16:07:11 GMT

Bonjour Lorraine,

J'ose vous demander de m'indiquer le lien direct EET du produit qu'il me faut, je ne souhaite pas me tromper...

Il y a ca en 100W : https://fr.eetgroup.com/i/149292613-Sony-AC-Adapter-100W

ou ca en 120 W (je prends 100 ou 120...? pas super clair tout ça) : https://fr.eetgroup.com/i/149300413-Sony-AC-Adapter-120W

Lequel dois je prendre ?

Merci par avance, et pour votre réponse,

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Tue, 21 Nov 2017 09:37:11 GMT

Bonjour,

je compte me l’acheter aujourd’hui pourriez vous s’il vous plaît répondre à mon message précédent histoire que je n’en me trompe pas dans les produits ? Merci

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lorraine__A — Tue, 21 Nov 2017 11:07:19 GMT

Bonjour Lemanu92,

Nous vérifions avec notre équipe et nous revenons vers vous au plus vite.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

toubibob — Tue, 21 Nov 2017 12:01:46 GMT

sur le site fr.eetgroup.com, vous pourrez noter sur la droite le code EAN/UPC qui correspond au code barre.
en faisant un copier-coller de la serie de chiffres dans un moteur de recherche vous trouverez d'autres revendeurs sur internet de ces produits.

Fans l'ensemble, les prix seront assez proches (aux alentours de 50€, meme si j'ai trouvé des sites les proposant dans les 70€) mais ce seront les frais de livraisons qui devraient etre plus doux, ils pourraient meme disposer d'une boutique parisienne.

hélas, je ne pourrais pas vous confirmer si le transformateur est le bon.

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lorraine__A — Tue, 21 Nov 2017 14:47:04 GMT

Bonjour Lemanu92,

Vous auriez besoin de l'adaptateur 120W : http://bit.ly/2A0WBZg.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Tue, 21 Nov 2017 16:08:17 GMT

Mince réponse un peu tardive........ je pensais que vous aviez répondu, j'ai pris le 100 watts. Cela pose t il vraiment un probleme ??

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lorraine__A — Tue, 21 Nov 2017 16:35:04 GMT

Bonsoir Lemanu92,

Pourriez-vous contacter EET et voir s'ils peuvent vous envoyer l'adaptateur 120W au lieu de l'adaptateur 100W, ou voir s'ils peuvent annuler votre commande et vous permettre de commander l'autre adaptateur ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Besoin d'aide - cable d'alimentation TV KDL-50W755C

Lemanu92 — Wed, 22 Nov 2017 16:41:31 GMT

Bonjour,

j’ai bien contacté Sony par téléphone, qui a eu confirmation qu’il faut utiliser le 100 watts et non le 120 watts , accordez vos violons

merci tout de même pour votre aide