sujet Applications pas ou plus présente dans Téléviseurs

Applications pas ou plus présente

Robin5962 — Sun, 11 Feb 2018 18:12:30 GMT

Bonjour

j ai une tv Sony KD-55X8505B

je n ai plus l application Skype et l application Amazon est introuvable

merci pour m aider

Re: Applications pas ou plus présente

Lorraine__A — Mon, 12 Feb 2018 12:44:24 GMT

Bonjour Robin5962,

Nous nous renseignons en interne et nous revenons vers vous au plus vite.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Applications pas ou plus présente

Lorraine__A — Wed, 14 Feb 2018 12:40:07 GMT

Bonjour Robin5962,

Pourriez-vous rafraîchir le contenu internet dans le menu Réseau, et voir si ces applications réapparaîssent ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony aux coordonnées que vous trouverez ici, pour que leurs techniciens puissent regarder cela de plus près : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Applications pas ou plus présente

toubibob — Wed, 14 Feb 2018 18:41:56 GMT

Bonsoir,
pour amazon prime vidéo, le service est arrivé en France fin 2016, j'ignore s'il a été porté sur votre série (sortie en 2014).
Concernant à Skype, il faut savoir que microsoft (proprietaire de Skype) a décidé en 2016 d'arréter le support su r tous les TV. Donc là Sony ne peut rien faire.