sujet Re: Faux odr arnaque mensonge dans Téléviseurs

Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Mon, 12 Feb 2018 17:07:35 GMT

J'ai acheté une teloche à Conforama à 1000 € avec un soit disant odr de 20% mais ils n'ont pas retrouvé mon courrier chez Sony! Et en prime, la même télé un mois après est vendue à 800€. C'est à dire grosse maneuvre commerciale malhonnête pour nous faire croire à une fausse affaire avec ces histoire d'odr. Bref Sony...c'est fini

Re: Faux odr arnaque mensonge

Lorraine__A — Mon, 12 Feb 2018 17:42:17 GMT

Bonsoir Serguei197325,

Nous ne pouvons malheureusement pas commenter sur les prix car ceux-ci sont fixés par les revendeurs. Concernant votre dossier de remboursement, pourriez-vous m'envoyer un message privé avec vos coordonnées et votre numéro de participation, si vous l'avez, et je ferai remonter votre message en interne pour que l'équipe compétente puisse regarder cela de plus près.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Mon, 12 Feb 2018 18:32:35 GMT

Vous achetez un produit 1000€ on vous promet un odr de 200€, et comme par hasard à la même enseigne au moment de la fin de période d'odr le produit passe à 800€.

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Mon, 12 Feb 2018 18:41:55 GMT

Et dans les milliers de ventes effectuées grâce à ce petit mensonge d'odr, si on pouvais en privé quelques centaines en prétextant un courrier par reçu, la c'est le jackpot!

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Mon, 12 Feb 2018 18:55:11 GMT

Je viens de lire des forum à propos de ce fameux custom promo de Sony. Et c'est pas joli joli...comment une marque comme Sony, mes premières télés, mes premiers Walkman sport jaune, des pionniers importants dans l'électronique au niveau mondial on pu s'adonner à ces pratiques totalement malhonnêtes . Là je suis déçu

Il y a des milliers de forum et de clients fatigués de demander leur remboursements, un service téléphonique payant et même très cher pour appeler custom promo, c'est tout simplement dégueulasse et ça encrasse à jamais cette marque qui nous a vu grandir.

Re: Faux odr arnaque mensonge

Audrey_S — Mon, 12 Feb 2018 20:48:01 GMT

Bonsoir Serguei197325

Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous ayez eu un souci avec custom promo.

Le mieux serait vraiment de nous envoyer comme l'a communiqué Lorraine_A un message privé avec vos coordonnées et votre numéro de participation et nous ferons remonter votre message en interne.

Vous en remerciant,

Audrey

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Mon, 12 Feb 2018 21:03:59 GMT

J'ai déjà envoyé ça à lorraine

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Tue, 13 Feb 2018 10:34:26 GMT

Je viens de voir sur le site de custom promo que je suis ''conforme'' au remboursement de 199,40€! Attendons de voir si cette promesse sera tenu. Mais c'est deja un pas de géant.

Re: Faux odr arnaque mensonge

Lorraine__A — Tue, 13 Feb 2018 11:23:10 GMT

Bonjour Serguei197325,

J'ai bien reçu vos messages. Vu que votre demande de remboursement a été acceptée par Custom Promo, je vais les garder en attente pour le moment. Si vous ne recevez pas votre remboursement, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en informer.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Tue, 13 Feb 2018 14:39:02 GMT

Ok j'attends

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Fri, 23 Feb 2018 10:04:32 GMT

J'attends , j'attends mais rien du tout...

Re: Faux odr arnaque mensonge

Serguei197325 — Fri, 23 Feb 2018 10:06:49 GMT

Je crois qu'on te donne un accord positif histoire de calmer le jeu. Mais en fait rien n'arrive!

Re: Faux odr arnaque mensonge

Lorraine__A — Fri, 23 Feb 2018 12:34:12 GMT

Bonjour Serguei197325,

Custom Promo vous ont-ils donné un délai pour le remboursement ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à les contacter pour qu'ils vous renseignent : http://bit.ly/2eJwL29.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,

Lorraine_A