sujet Re: Probleme de coupure d'image dans Téléviseurs

Probleme de coupure d'image

sissie62180 — Sat, 03 Feb 2018 10:34:40 GMT

Mon tv 55XE7077SAEP.

Le tv se bloque sur image en hertzien ou satellite , nous sommes obliger de la couper car impossible de changer de chaine ou autre .. Mais elle ne se rallume plus. Je suis obligé de la débrancher l'alimentation du secteur puis rebrancher pour quelle refonctionne

Cette panne est elle connue ? Car elle le fait de plus en plus régulierement

Re: Probleme de coupure d'image

Grace_C — Sat, 03 Feb 2018 11:15:27 GMT

Bonjour sissie62180,

Et bienvenue sur la Communauté.

Si ce problème est récurrent, je vous conseille vivement de contacter le service de l'Assistance technique Sony pour qu'ils puissent vous aider à en déterminer les causes : http://bit.ly/23QC5Ry

Bien cordialement,

Gracy

Re: Probleme de coupure d'image

toubibob — Sat, 03 Feb 2018 11:25:24 GMT

bonjour,
je vous conseillerai (si ce n'est pas déjà fait) de faire la dernière mise à jour qui date du 24/01.

Beaucoup de bugs, problèmes ont été corrigés, donc peut-etre que le votre également.

cdt

Re: Probleme de coupure d'image

sissie62180 — Wed, 28 Feb 2018 08:32:12 GMT

Bonjour,concernant la mise du tv celui-ci est connecté sur ma box donc elle devrait se faire toute seule ou il y a t'il une manipulation a effectuer?