sujet Re: Impossible de faire la mise à jour vers v5.381 dans Téléviseurs

Impossible de faire la mise à jour vers v5.381

dipgaeta — Thu, 15 Mar 2018 22:36:35 GMT

Bonjour

j'ai un KD-55XD8599 version PKG3.925.0140EUB

et il s'avere que j'ai des problemes qui peuvent etre solutionné par la nouvelle version (amazon prime)

Mon televiseur refuse de faire la mise à jour en ligne et mes clés usb sont bien reconnu (j'ai essayé avec plusiers)

quand j' ai essayé de le faire via ubs mais rien ne se passe

Quelqu'un aurai-t-il une idée?

gaetan

Re: Impossible de faire la mise à jour vers v5.381

Lorraine__A — Fri, 16 Mar 2018 11:55:43 GMT

Bonjour Gaetan,

Si vous n'arrivez pas à faire la mise à jour en ligne ou par clé USB, le mieux serait de voir contacter l'Assistance Sony pour voir si leurs techniciens peuvent vous aider. Vous trouverez toutes leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re: Impossible de faire la mise à jour vers v5.381

MetalGx — Thu, 29 Mar 2018 19:18:29 GMT

Merci de la réponse Lorraine,

Et chose incompréhensible, la mise à jour c'est faite automatiquement hier soir

....

Merci mon problème est résolu