Problème MyCANAL / Android TV | Support incomplet - Changement de chaines impossible...

KiiRan-_- — Thu, 24 May 2018 21:36:19 GMT

Bonjour à tous,

Nouveau inscrit chez Canal+ avec une offer uniquement OTT, je me suis dit que cela marcherait parfaitement sur mon Android TV.

Sauf que...... non.

Lorsque je suis sur une chaîne MyCANAL et que je décide de changer de chaîne via le bouton fait pour, je vois pendant environ 2/3 secondes le changement de chaîne qui s'opère sur MyCANAL, sauf qu'après cela repasse sur la TV Numérique/Satellite. C'est assez embêtant comme problème...

Je précise que j'ai une KD-49XE8096

Besoin d'une solution rapide SVP, merci d'avance

Re: Problème MyCANAL / Android TV | Support incomplet - Changement de chaines impossible...

Grace_C — Sat, 26 May 2018 18:11:04 GMT

Bonsoir Kiiran,

Je vous suggère de contacter l'Assistance technique directement pour en discuter avec eux. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry Ils feront de leur mieux pour vous aider.

Cordialement,

Gracy

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Problème MyCANAL / Android TV | Support incomplet - Changement de chaines impossible...

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