Panne de mon RX10MIV

[jchducret]

Hello!

J'utilise depuis un peu plus de 2 ans le RX10M4. Par malheur, une erreur apparait sur l'écran. J'attends quelques temps pour montrer cette erreur au vendeur de cet appareil. Résultat: Après avoir réinitialisé les paramètres de cet appareil l'erreur apparait toujours sur l'écran. Je constate que le problème pourrait provenir du flash car, ce dernier ne fonctionne pas. J’envoie donc l'appareil en réparation. La garantie étant échue depuis plus de 2 mois. Merci le Covid-19 qui m'a fait retarder l'envoi de cet appareil. Cout de la réparation: CHF 537.00 La société Sertronics mandaté pour les réparations n'a pas tenu compte de ma patience Covidé........ Merci Sony

[Lorraine__A]

Bonjour jchducret,

Avez-vous contacté l'Assistance Sony pour discuter de cela avec eux ?

Bien cordialement,

Lorraine_A