Bonjour
J'ai reçu hier mon DSC-HX20V.
J'ai installé sans problème le logiciel embarqué (qui fonctionnait) puis lancé la recherche de mise à jour.
La maj PlayMemories Home Ver.2.0.03 a été trouvée par le site.
Je télécharge donc, selon les instructions, le fichier PMHOME_2003DL.exe
Pas de problème au chargement.
Par contre l'installation plante avec le message AVIndexAccessor2.dll absent du système ou fichiers absents ou corrompus (cf pièce jointe).
J'ai déjà tout désinstallé (version embarquée + maj) puis réinstallé.
Même punition.
L'assistance m'a dit de désinstaller la version embarquée et d'installer uniquement la maj. Même problème.
Que dois je faire maintenant ?
Merci de votre aide
Cordialement
Annie
Ce message a été modifié par: aduflos
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