problème appareil photo dsc-w130

[krys081117]

bonjour

j'ai un soucis avec mon appareil photo cybershot sony dsc-w130.

Quand j'essaie de l'allumer, le zoom, rentre et sort plusieurs fois, pour finalement rentrer et me noter le message

"eteignez puis rallumer". je ne peux donc plus m'en servir

Avez vous une solution? ou je dois le démonter?

Merci d'avance

[AidaKadouri]

Bonjour @krys081117, 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

@KDicop

Bien à vous,

Aïda

[MARCELUS77]

Bonjour krys081117

Peut voir dans un premier temps avec un technicien auprès du sav Sony icihttps://services.sony.fr/supportmvc/fr/Contact/Email

Cordialement