problème de flash permanent sur DSC H400

[octophore]

bonjour,

mon appareil présente un défaut qui est apparu il y a quelques temps. Le flash est en permanence sur ON et je ne peux pas le couper, quel que soit le mode photo. Quelle manip ou astuce y -t-il pour l'arrêter. Je ne l'utilise pratiquement jamais, mais même capot fermé, je l'entends flasher. Cela consomme de la batterie pour rien.

Je travaill quasiment en manuel avec.

Merci.

[Maelb19_]

Bonjour @octophore 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @KDicop 

Bien à vous,

Maha

[Grace_C]

Bonjour octophore,

Et bienvenue sur la Communauté.

Pouvez-vous réinitialiser votre appareil, et nous dire si cela permet de régler le problème (https://bit.ly/2PKJ9AQ) ?

Si cela ne permet pas de désactiver le flash, dans ce cas n'hésitez pas à contacter l'Assistance technique pour leur demander de l'aide : https://bit.ly/23QC5Ry

Cordialement,

Gracy