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Problème sur un Cybershot DSC-H55

Sylvie.C
Nouveau

Problème sur un Cybershot DSC-H55

Bonsoir,

Je possède un Cybershot DSC-H55 depuis quelques années, acheté neuf sur Amazon.

La dernière fois que j'ai sorti ma carte SD, je n'ai eu aucune à la sortir de son logement. Mais impossible de la replacer dans l'appareil, elle bloque à mi profondeur et une tige métallique fine est tombée quand j'ai retourné l'appareil. Je précise que mon appareil n'a pas subi de choc ni de chute et que j'ai toujours fait attention lors de la sortie de la carte SD.

J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème et comment l'a-t-il résolu? Une réparation est-elle possible et dans ce cas, pourriez-vous m'indiquer une liste de réparateurs où je pourrais m'adresser?

Je vous remercie par avance

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Bonsoir Sylvie.C,

 

Et bienvenue sur la Communauté Sony.

 

Certains membres de la Communauté pourront sans doute vous apporter leurs conseils, mais en attendant vous pouvez localiser les réparateurs agréés Sony sur la page suivante : http://bit.ly/2aikxtV

 

J'espère que vous pourrez utiliser votre appareil photo normalement, très bientôt.

 

Bien cordialement,

 

Gracy