sony vaio start totaal niet meer op

[LadyPluckk]

hallo,

ik hoop dat er iemand mij kan helpen,

sedert enkele dagen geleden stond mijn sony vaio sve14ag18m aan en wou ik de update doen windows 11;

hij laadde al zeer moeilijk maar deed het uiteindelijk toch, maar ineens viel de pc uit zonder vooraf iets aan te geven en kreeg ik hem niet meer in gang, ook het oplaadbatterijtje dat normaal pinkt, gaf geen leven meer, heb al vanalles geprobeert maar letterlijk niets helpt

pff

[Vinc_E]

Hoi @LadyPluckk, 

Als de originele VAIO software er op staat, kun je bij het opstarten de knoppen op je laptop gebruiken. Je hebt een knop met rode letters ASSIST erboven. Je krijgt een herstel menu die verder helpt indentificeren wat er mis is. Probeer dat eerst eens.