Heb de website van Sony nog eens gecheckt en heb het volgende gevonden:
Sony VAIO TZ Serie inspectie- en reworkprogramma
Beste VAIO-klant,
Zoals u weet voert Sony kwaliteit hoog in het vaandel. Recentelijk werd echter een mogelijk gebrek vastgesteld in het ontwerp van bepaalde Sony VAIO TZ notebooks. Deze producten werden op 1 juni 2007 in Europa op de markt gebracht. Volgende notebooks zijn mogelijk onderhevig aan dit probleem:
Alle modelnummers die beginnen met "VGN TZ1" (bv. VGN-TZ11XN/B)
Alle modelnummers die beginnen met "VGN TZ2" (bv. VGN-TZ21WN/B)
Een aantal modelnummers die beginnen met "VGN TZ3" (bv. VGN-TZ31VN/R)
In een zeer beperkt aantal gevallen zou dit gebrek tot oververhitting kunnen leiden waardoor zich een vervorming van de behuizing in de omgeving van het DC-IN contact en het scherm kan voordoen. In het kader van ons streven naar klantentevredenheid en uit voorzorg, heeft Sony uit eigen beweging een programma opgestart waarbij een gratis inspectie en eventuele rework van de notebook wordt aangeboden.
Wij raden u aan na te gaan of uw VAIO TZ notebook in aanmerking komt voor dit vrijwillige inspectie- en reworkprogramma.
U kan dit doen op twee manieren:
Via onze officiële website: klik hier
Via ons gratis telefoonnummer: klik hier
Als onderdeel van dit programma zal Sony alle betrokken VAIO notebooks kosteloos ter inspectie ophalen, en waar nodig de nodige maatregelen nemen, om ervoor te zorgen dat het betreffende apparaat aan onze hoge kwaliteitsstandaarden voldoet.. Dit programma wordt vanuit het VAIO Support Team gecoördineerd. Daarom vragen wij u vriendelijk uw VAIO notebook niet terug te brengen naar uw verkoopsadres.
Wij streven ernaar onze klanten te voorzien van producten van goede kwaliteit en bieden dan ook onze welgemeende excuses aan voor elk ongemak dat hier mogelijk uit voortvloeit.
Wij wensen u nogmaals te bedanken voor uw vertrouwen in onze VAIO producten.
Met beleefde groeten,
Uw VAIO Support Team
