Mau contacto do carregador e sobre aquecimento

[ordep91]

Boa tarde, eu comprei um Vaio VPC F12S1E em Julho e surgiu-me um problema incomum.

Ao ligar o carregador ao PC, este não carrega. Apenas carrega numa certa posição e quando está a carregar, a peça que liga ao portatil aquece muito.

Visto que tenho o PC à pouco tempo, vou com ele à garantia para resolver o problema.

O que me trouxe aqui foi o seguinte,

Como é que este problema surge?

O que devo fazer para evitar este problema?

Sendo este o meu primeiro post, apresento-me.

Pedro Lopes, 19 anos, Aveiro, estudante Informática de Gestão, trabalho: Software developer (pouca experiencia).

Agradeço o vosso tempo e aguardo respostas.

Cumprimentos, Pedro Lopes

[-frank-]

Olá Pedro!

em primeiro lugar, boas festas!

Acione sim sua garantia e avise aqui no Forum caso não resolva seu problema. De qualquer forma sua mensagem foi encaminhada à Sony.

cumprimentos.

[V57...]

Novidades?

Cumprimentos e um excelente 2011...

[ordep91 · Accepted solution]

Olá, antes de mais desculpem a demora para responder.

Já accionei a Garantia na loja Worten onde comprei o computador.

Agora estou a aguardar.

Não sei se alguém já teve este problema ou se sabe como o evita. Gostaria de não voltar a ter este problema.

Agradeço a ajuda e preocupação.

Com os melhores cumprimentos, Pedro L.

[V57...]

Provavelmente um problema de hardware...eventualmente um problema de soldagem...

Já recebeu o seu Vaio?

Cumprimentos.

[ordep91]

Não, ainda faltam 12 dias para fazer os 30 dias.

Espero que o portátil tenha arranjo e volte... a Worten já não vende este pc da vaio e o PC é simplesmente espetacular.

Quer esteja a jogar, quer esteja a programar... tenho semper um rendimento espetacular. Só tem umas falhas a nível do blue-ray mas é algo que só uma pessoa muuito exigente nos filmes vê.

Estou à espera de ser contactado pela Worten.

Por acaso, todos os conhecidos meus que já tiveram nestas situações, receberam os equipamentos bastante rápido, o que é uma caracteristica da sony.

Vou ficar à espera e assim que tiver novidades aviso.

Obrigado, com os melhores cumprimentos

Pedro Lopes

[V57...]

Caro ordep91,

Para a próxima (espero que não exista próxima...:smileywink:) contacte directamente a Sony...é mais rápido...conheço casos aqui no fórum que para mudarem a motherboard/placa gráfica...demorou 4 dias...e o Vaio teve de ir para França...

Quanto às falhas a nível do blu-ray ...muitas vezes uma actualização dos drivers, resolve o problema...

Cumprimentos...

[ordep91]

Caro V57,

Na altura em que o PC avariou, estava com alguma pressa para resolver o problema e não me informei de como seria melhor. Fui à loja onde o comprei e accionei a garantia.

De certa forma, não sabia muito bem como fazer para accionar directamente com a Sony, mas agora já me informei e caso aconteça (espero que não), já sei como fazer.

Obrigado

cumps, Pedro Lopes

[V57...]

Disponha sempre...

Cumprimentos

[ordep91]

Bem, recebi uma chamada da Worten em que me pediram para assinar um orçamento de 100 e poucos € porque, ao que parece, o computador tem uma patilha partida e a garantia não foi accionada.

Penso que não vou assinar qualquer orçamento e informar-me melhor de como devo proceder.

Comprei um computador, o computador tem um problema. Vai para a garantia e tenho que pagar o arranjo.

Dei quase 1400€ por um portátil e ao primeiro problema já vou ter mais custos.

Posso estar a julgar mal.

cumps, Pedro L.