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vaio ar31m não liga

SOLUCIONADO
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xniterra
Visitante

vaio ar31m não liga

boas!

deixei o meu vaio ligado e quando cheguei a casa o vaio estava desligado e agora não liga. Já tirei a bateria, e ligado à corrente não liga. Os leds estão off. O carregador está ok pois testei-o noutro vaio. Este aparelho já tem 3 anos, portante está fora da garantia. O que devo fazer?

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
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V57...
Participante

Caro xniterra,

  • Ligue o transformador AC a uma tomada de AC que esteja a funcionar e à entrada DC do computador portátil.

    Nota:
  • Não ligue o transformador AC a um protector de picos de corrente ou a uma extensão.
  • Se a entrada DC do computador estiver solta ou danificada, o computador pode necessitar de assistência.
  • Alguns transformadores AC têm um indicador POWER LED e pode verificar se estão a receber corrente se o LED estiver aceso. Se o transformador AC estiver danificado ou se o LED não acender quando o ligar a uma tomada AC em funcionamento, o transformador tem de ser substituído.
    Se o VAIO estiver dentro do período de garantia, contacte os nossos serviços de assistência. Se não estiver, pode obter um transformador AC de substituição em Sonystyle.
  • Experimente ligar o computador normalmente na posição de trabalho.

    Nota:
  • Os computadores portáteis VAIO são concebidos para se ligarem apenas quando o ecrã estiver aberto, de forma a impedir que o computador se ligue acidentalmente durante o transporte.
  • Carregue sem soltar o interruptor de alimentação durante 5 segundos.
  • Experimente ligar o computador.
  • Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.

    Nota:
  • Estes dispositivos incluem (mas não se limitam a) modems, unidades de disquete, ligação de rede, dispositivos USB, impressoras, teclados ou ratos.
  • Experimente ligar o computador.
  • Remova quaisquer memórias de acesso aleatório (RAM) adicionais instaladas no computador.
  • Experimente ligar o computador.
  • Remova a bateria.
  • Desligue o transformador de corrente AC.
  • Carregue sem soltar o interruptor de alimentação durante 5 segundos.
  • Ligue o transformador de corrente AC.
  • Experimente ligar o computador.

    Nota:
  • Se o computador se ligar sem a bateria, ligue e carregue a bateria durante 24 horas.
  • Os passos de resolução de problemas listados acima devem resolver o problema.
    Se, após executar todos os passos, o problema não ficar resolvido, pode ser necessário obter assistência. Quando enviar o computador para reparação, inclua todas as notas do estado do LED apresentadas durante a resolução de problemas.

Cumprimentos

Ver solução na publicação original

3 RESPOSTAS 3
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V57...
Participante

Caro xniterra,

  • Ligue o transformador AC a uma tomada de AC que esteja a funcionar e à entrada DC do computador portátil.

    Nota:
  • Não ligue o transformador AC a um protector de picos de corrente ou a uma extensão.
  • Se a entrada DC do computador estiver solta ou danificada, o computador pode necessitar de assistência.
  • Alguns transformadores AC têm um indicador POWER LED e pode verificar se estão a receber corrente se o LED estiver aceso. Se o transformador AC estiver danificado ou se o LED não acender quando o ligar a uma tomada AC em funcionamento, o transformador tem de ser substituído.
    Se o VAIO estiver dentro do período de garantia, contacte os nossos serviços de assistência. Se não estiver, pode obter um transformador AC de substituição em Sonystyle.
  • Experimente ligar o computador normalmente na posição de trabalho.

    Nota:
  • Os computadores portáteis VAIO são concebidos para se ligarem apenas quando o ecrã estiver aberto, de forma a impedir que o computador se ligue acidentalmente durante o transporte.
  • Carregue sem soltar o interruptor de alimentação durante 5 segundos.
  • Experimente ligar o computador.
  • Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.

    Nota:
  • Estes dispositivos incluem (mas não se limitam a) modems, unidades de disquete, ligação de rede, dispositivos USB, impressoras, teclados ou ratos.
  • Experimente ligar o computador.
  • Remova quaisquer memórias de acesso aleatório (RAM) adicionais instaladas no computador.
  • Experimente ligar o computador.
  • Remova a bateria.
  • Desligue o transformador de corrente AC.
  • Carregue sem soltar o interruptor de alimentação durante 5 segundos.
  • Ligue o transformador de corrente AC.
  • Experimente ligar o computador.

    Nota:
  • Se o computador se ligar sem a bateria, ligue e carregue a bateria durante 24 horas.
  • Os passos de resolução de problemas listados acima devem resolver o problema.
    Se, após executar todos os passos, o problema não ficar resolvido, pode ser necessário obter assistência. Quando enviar o computador para reparação, inclua todas as notas do estado do LED apresentadas durante a resolução de problemas.

Cumprimentos

profile.country.pt_GB.title
xniterra
Visitante

boas!

obrigado pela resposta.

já experimentei tudo o que expôs, mas de facto continua sem se ligar.

O transformador está bom, pois o led acende quando ligado à corrente e eu já o testei no vaio do meu irmão.

Devo precisar de assistência, agora duas notas:

1) o meu vaio para além deste problema de ligar, também tem as dobradiças do ecrâ partidas. Será que é possivel essa reparação?

2) uma vez que está fora da garantia, as reparações em causa deverão ficar por quanto? será que compensa?

obrigado!

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V57...
Participante

Caro xniterra,

Em princípio, todas as reparações serão possíveis...o problema é se valerá a pena...

Relativemente às dobradiças, muitas vezes um pouco de cola resolve o problema...já vi esse problema ser resolvido...tem é de conhecer uma casa de informática que faça simultâneamenet reparações...e que se didponibilize para isso...

Quanto ao Vaio não ligar...aí é mais complicado...se fôr a tomada DC do portátil, talvez a solução anterior...

Se for a motherboard, então acho que não vale mesmo a pena...a menos que encontre uma no e-Bay....

De qualquer maneira poderá tentar pedir um orçamento à Sony...

Cumprimentos