cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Junte-se e partilhe a sua experiência!

Vaio VGN-CS11Z não detecta redes wireless

TatianaFerreira
Visitante

Vaio VGN-CS11Z não detecta redes wireless

Boa noite,
o meu vaio veio ainda há pouco tempo da assistência devido a um problema no sistema cooler. Pois bem, então agora surgiu um novo problema. Tem as drivers todas instaladas, reconhece que o "botão wireless" está ligado mas não detecta qualquer rede, nenhuma das 6 ou 7 disponíveis, nada. Começou a surgir este problema depois de uma recuperação de sistema, portanto presumo que o problema será a nível de software e não de hardware...
(acho que me estou a explicar bem)

Precisava de saber se eu mesma posso resolver o problema ou se tenho que novamente enviá-lo para compor.

obrigado

1 RESPOSTA 1
profile.country.pt_PT.title
luisarn
Explorador

Boa noite,
o meu vaio veio ainda há pouco tempo da assistência devido a um problema no sistema cooler. Pois bem, então agora surgiu um novo problema. Tem as drivers todas instaladas, reconhece que o "botão wireless" está ligado mas não detecta qualquer rede, nenhuma das 6 ou 7 disponíveis, nada. Começou a surgir este problema depois de uma recuperação de sistema, portanto presumo que o problema será a nível de software e não de hardware...
(acho que me estou a explicar bem)

Precisava de saber se eu mesma posso resolver o problema ou se tenho que novamente enviá-lo para compor.

obrigado


Olá, se acabou de recuperar o sistema e não aparecer o dispositivo de wireless, é muito provável que seja problema de hardware e não software.
Sugeria que tentasses fazer outra vez a recuperação do sistema para ver se resulta, caso contrário entre em contacto com a VAIO Link