profile.country.pt_GB.title
Boa tarde!
Tenho um VPCCW1S1E/R desde Dezembro e ontem o portátil nao ligava (as luzes acendiam mas o ecra nao dava nada - até o conseguia pôr a hibernar mas nada aparecia no ecra). Depois de algumas tentativas desisti e hoje de manha liguei e apareceu no ecra uma mensagem que dizia que poderia ser um problema de firmware e que seria melhor fazer um update. No entanto, nao consegui ligar o portátil. Se ligar para a assistência eles fazem-me isso? O problema é que de momento estou em Madrid, tenho que ter a garantia comigo?
Agradecia qualquer ideia que possam ter sobre qual problema.
Muito obrigada. 
profile.country.pt_PT.title
Boa tarde!
Tenho um VPCCW1S1E/R desde Dezembro e ontem o portátil nao ligava (as luzes acendiam mas o ecra nao dava nada - até o conseguia pôr a hibernar mas nada aparecia no ecra). Depois de algumas tentativas desisti e hoje de manha liguei e apareceu no ecra uma mensagem que dizia que poderia ser um problema de firmware e que seria melhor fazer um update. No entanto, nao consegui ligar o portátil. Se ligar para a assistência eles fazem-me isso? O problema é que de momento estou em Madrid, tenho que ter a garantia comigo?
Agradecia qualquer ideia que possam ter sobre qual problema.
Muito obrigada.
O mais fácil é contactares a VAIO-Link para saber se eles podem ir até à sua residência em Madrid para buscar o portátil.
0online
1903550envios