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Z5 con difetto alla fotocamera (blurry camera)

wolfgang81
Nuovo

Z5 con difetto alla fotocamera (blurry camera)

Buongiorno a tutti, mi sono iscritto alla comunity per avere supporto e capire come comportarmi in merito al problema in oggetto.

Il mio telefono purtroppo soffre di una marcata perdita di fuoco sul lato sx delle fotografie, anche se in generale la definizione dei bordi delle foto scattate non è aeccellente...come ci si aspetterrebbe da questo gran telefono, di cui sono molto soddisfatto a parte questo problema!

Posto alcuni esempi di foto dove la cosa si mostra benissimo.

Premetto che la lente è pulitissima e non l'ho mai messo nell'acqua.

Ora, il telefono è nuovo e comprato da Wind poco più di 1 mese fa, come mi muovo per avere una sostituzione o una riparazione in garanzia?

Grazie per la risposta.

Dario

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