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Lenteur accés TV , changement de châines sur SONY KD-49X830C

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mitaron
Membre

Lenteur accés TV , changement de châines sur SONY KD-49X830C

Bonjour

Je constate depuis quelque temps que la mise en route de la télé , le changement de chaînes  est plus long qu'avant .

Cette télé  a été acheté en 2016 . C'est une télé ANDROID qui ne m'a jamais posé de problèmes .

Le logiciel est à jour .

Avez-vous constaté ce problème sur ce genre de TV ? 

Y a t-il quelque chose  de particulier à vérifier ?

Bien cordialement

6 RÉPONSES 6
louka_10
Community Team

Bonjour Mitaron, Votre téléviseur est-il à jour ? Avez-vous réinitialisé votre KD-49X830C ? Cdlt, Louka

 

 

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mitaron
Membre

Bonjour Louka _10

 Merci pour votre réponse .

Le téléviseur est à jour quand je fait la recherche . La version indiquée est PKG5.433.0183 EUB .

En allant sur le site SONY , il y a un  Firmware v5.457 du 7/04/2021 qui est proposé pour un grand nombre de téléviseurs du même type

 

 

https://www.sony.co.uk/electronics/support/lcd-tvs-android-x83xxc-series/kd-49x8305c/downloads 

 

Je ne sais pas ce que cela apporterait . Pourquoi ce firmware ne m'est pas proposé ?

Bien cordialement

 

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David.95
Spécialiste

Bonjour Mitaron, Normalement, si votre téléviseur est connecté à l'internet, la mise à jour sera proposée automatiquement. Veuillez installer la dernière version logicielle pour améliorer la performance du téléviseur.

Cordialement 

DAV

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;mitaron

Je pense que le mieux est de faire cette mise a jour manuellement via le site SONY

Cordialement

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LEGAUDOIS
Explorateur

Bonjour,

j'ai le même problème depuis quelques semaines avec le KD-55X9305C. J'ai fait une réinitialisation du téléviseur et ça à fonctionné 2 ou 3 jours puis le problème est de nouveau là. Egalement je n'ai pas la dernière version Firmware v5.457 du 7/04/2021 alors que le TV affiche qu'il a la dernière version.

Avez-vous réglé le problème et si oui comment ?

Merci d'avance.

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mitaron
Membre

Bonjour LEGAUDOIS

J'ai téléchargé la dernière version du Firmware v5.457 directement sur le site US . Je l'ai installé et ça a fonctionné pendant quelques jours et j'ai retrouvé les mêmes problèmes . Comme cette télé SONY avait plus de 7 ans , je l'ai finalement changé par une télé plus grande de 55 pouces et d'une autre marque OLED ( de meilleure qualité ) avec pied central , ce que ne fait plus SONY ( je ne sais pas pourquoi ) . Par ailleurs SONY est revenu en fréquence d'images à 50 Hz , ce qui n'est pas le cas pour ma nouvelle télé ( fréquence de 100 HZ ) .

Bien cordialement