Error de configuracion Sony Bravia KDL-40NX800

[AzucenaU]

Hola, tengo un televisor Sony Bravia KDL-40NX800 conectado con cable al router y cuando intento actualizar el contenido de internet me sale un cartel que dice "se ha producido un error de configuracion durante la conexion. Si el proble persiste contacte con Sony <2200>

He restablecido los ajustes predeterminados y sigue saliendo lo mismo, he intentado por wifi y da el mismo error.

Como puedo solucionarlo ?

Muchas gracias.

Un saludo

[Jose_C]

Hola AzucenaU,

Te dejo este enlace (en inglés) con diferentes soluciones: http://bit.ly/2zqk74T.

Espero que te ayude a solucionar el problema.

Saludos,

Jose C

[AzucenaU]

Muchas gracias....

nada, no funciona... lo unico que me quedaria sería actualizar software pero este modelo no viene en la lista ....

😞

[Jose_C]

Siento que no haya funcionado, voy a consultar el caso entonces y te responderé a la mayor brevedad.

Jose C

[Jose_C]

Hola de nuevo,

Puedes utilizar este enlace: https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-40nx800/downloads/Z0000291

Saludos,

Jose C

[AzucenaU]

Muchas gracias, lo he intentado pero me sale
*No se ha encontrado ninguna versión más reciente del software del
televisor*
asi que debe ser que no hay posibilidad de actualizar....

Gracias por tus molestias...