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Picasa

SOLUCIONADO
profile.country.pt_PT.title
bigkinas
Visitante

Picasa

Viva

Tenho uma KDL-40HX700, mas não consigo ter acesso ao picasa, diz que o serviço está actualmente offline, alguem sabe dizer o que se passa.

Grato pela atenção

sony the best

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
profile.country.en_GB.title
-frank-
Visitante

Olá bigkinas

procurei na internet sobre o problema que tens com o Picasa e não encontrei nada, porém existem algumas pessoas reportando que não conseguem visualizar muitos álbuns do Picasa em modelos parecidos de televisor. Talvez seu problema esteja conectado a isto de alguma forma.

Veja nos links abaixo algumas das discussões sobre problemas com Picasa através do LCD (em inglês):

http://www.google.com/support/forum/p/Picasa/thread?tid=1995927170618440&hl=en

http://www.sony.no/discussions/message/641860

Talvez o "patch" comentado nesta discussão abaixo possa resolver também seu problema, mas o melhor é entrar em contato com a Sony para uma orientação:

"Hi guys - a Sony side patch ( you won't have to do anything to your TV) to resolve this is in the works at the moment and should be in place mid - end of March."

http://www.sony.rs/discussions/message/641860#641860

Para maiores esclarecimentos sobre seu problema, o melhor é mesmo entrar em contato com a Sony diretamente:

Assistência telefónica
(+351) 808 200 185
   

Assistência através de correio electrónico
Formulário de pedido de assistência
http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_pt_PT

Fax (+351) 21 891 20 01


Endereço
Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

cumprimentos.

Ver solução na publicação original

6 RESPOSTAS 6
profile.country.en_GB.title
-charlie-
Visitante

Ola bigkinas,

Seja bem vindo ao forum!

Eu tenho uma pergunta a respeito de seu televisor, voce ja tinha conseguido se conectar na internet com ele antes e agora esta dando offline? Ou voce simplesmente nao consegue e conectar e pronto?

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
bigkinas
Visitante

Viva charlie

Antes de mais obrigado pela atenção.

Sim tenho já conectado à internet e funciona com outros endereços por exemplo o you tube, mas não consigo ter acesso ao picasa e não é problema do site picasa porque eu tenho acesso pelo receptor da Zon. Simplemente diz que o site esta indesponivel para tentar mais tarde.

Nunca tive acesso ao picasa desde que tenho o LCD, mas só o tenho vai fazer duas semanas.

Cmps

profile.country.en_GB.title
-frank-
Visitante

Olá bigkinas

procurei na internet sobre o problema que tens com o Picasa e não encontrei nada, porém existem algumas pessoas reportando que não conseguem visualizar muitos álbuns do Picasa em modelos parecidos de televisor. Talvez seu problema esteja conectado a isto de alguma forma.

Veja nos links abaixo algumas das discussões sobre problemas com Picasa através do LCD (em inglês):

http://www.google.com/support/forum/p/Picasa/thread?tid=1995927170618440&hl=en

http://www.sony.no/discussions/message/641860

Talvez o "patch" comentado nesta discussão abaixo possa resolver também seu problema, mas o melhor é entrar em contato com a Sony para uma orientação:

"Hi guys - a Sony side patch ( you won't have to do anything to your TV) to resolve this is in the works at the moment and should be in place mid - end of March."

http://www.sony.rs/discussions/message/641860#641860

Para maiores esclarecimentos sobre seu problema, o melhor é mesmo entrar em contato com a Sony diretamente:

Assistência telefónica
(+351) 808 200 185
   

Assistência através de correio electrónico
Formulário de pedido de assistência
http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_pt_PT

Fax (+351) 21 891 20 01


Endereço
Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

cumprimentos.

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro bigkinas,

Experimente fazer a actualização do firmware...

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
bigkinas
Visitante

Viva

Obrigado a todos, quanto ao firm ele está actualizado e depois de vários dias a tentar entrar no picasa sem sucesso, hoje tentei novamente e consegui sem problemas, vai-se lá saber o porquê.

Mas melhor assim.

Mais uma vez obrigado

Boa noite

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Ainda bem que o problema foi solucionado...:smileywink:...

Pela minha parte, disponha sempre...

Cumprimentos