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Problema KDL-43W809C y actualización 3.395

masipm
Nuevo miembro

Problema KDL-43W809C y actualización 3.395

Buenas a todos, 

 

Hace unos meses que tengo una Sony KDL-43W809C, comprada en Mediamarkt. 

Después de actualizar a la versión 3.395 la conexión por wifi y cable  dejó de funcionar. 

Hice un reset a datos de fábrica y todo funcionaba correctamente. Hasta este fin de semana. 

De repente perdí la conexión a internet por cable pero el wifi sí que funcionaba. 

Volví a hacer un reset de fábrica y perfecto. Pero ayer me quedé sin conexión por lan. 

Alguien sabe que puede pasar? 

Decir que he reseteado el router también. 

 

Porqué después de restaurar los datos de fábrica funciona todo bien y al cabo de unos dias pierdo la conexión por lan? 

 

Gracias. 

2 RESPUESTAS 2
profile.country.ES.title
HAL9000z
Expert

Es extraño... Quizá tengas algún problema con el controlador lan/wifi. Creo que deberías ponerte en contacto con el servicio de atención técnica y que te revisen el televisor 

 

Saludos! 

masipm
Nuevo miembro

Gracias. 

 

Volví a restaurar datod de fábrica y lleva unos dias que funciona bien. 

Si vuelve a ocurrir llamaré al servicio técnico. 

 

Saludos