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Rakuten tv contenido free

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etgemitg
Explorador

Rakuten tv contenido free

Por que no es posible visualizar el contenido free de la plataforma?

Quería ver el documental de Iniesta, pero no da la opción de verlo, solo se puede ver el de mi suscripción, pero el que es gratis con anuncios, no. Pasa con todo el contenido free, que no haría falta ni suscribirse a la plataforma. Tengo una XF9005 del 2018.

8 RESPUESTAS 8
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Marta_LO
Moderator

Hola etgemitg,

 

¿Cuándo lo intentas desde otro dispositivo no te pasa? ¿Es solo en la televisión?

 

Marta L.

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joselgr03
Campeón

¿Pero esa aplicación esta disponible para Sony Android TV?

 

Dispongo de una 55XF9005 y no la veo en la Store.

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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Rocio1996
Especialista

Sé que Rakuten está disponible en todos los televisores Sony Android en la Play Store.

Creo que como dice Marta. Puedes verlo en otro dispositivo como teléfono u ordenador para ver si pasa con los mismos contenidos. Es posible que sea algo de la aplicación o de la cuenta.
Creo que si fuera algo del televisor, hubiera pasado con todos los títulos.

Saludos,
Rocío,

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joselgr03
Campeón

Pues “no esta en todas las Sony Android TV disponible en la Google Store”


Dispongo de una Sony 55XF9005, y en estos momentos y ya verificado desde hace unos días, esta aplicación no aparece en la Google Android Store como compatible para descargarla desde el mismo.

 

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Si la tengo preinstalada pero en un BlueRay Sony BDP-S6700 y obviamente no es un dispositivo Android.

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Para cualquier problema con la plataforma, ponte en contacto con Rakuten.

Te puedo asegurar que sin registrarse, no hay acceso al documental, tan solo a un trailer y que yo si reproduzco perfectamente, desde el Blue Ray en el televisor y no tengo cuenta en Rakuten.


https://ayuda.rakuten.tv/hc/es/articles/203987043-Como-contactar-con-nuestro-servicio-de-Atención-al...

 

 

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“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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Rocio1996
Especialista

Hola José,

 

Así lo he visto en una página de Sony que en los televisores Android a partir del 2015 (que es el primer año en el que Sony empezó con Android) tienen Rakuten TV.

Aquí te dejo el enlace: https://www.sony.es/electronics/support/articles/00184942 

 

Un saludo,

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etgemitg
Explorador

Si está instalada ya en los xf9005, es el que tengo yo, no sale en la store de google, pero si en aplicaciones en sony select, ya me he puesto en contacto con rakuten y no es posible en los televisores Android Sony, ver el contenido free, ese contenido solo está disponible en pc, televisores Samsung, Hisense y no se si alguno  mas, del 2019 y en android móvil, como su nombre indica es contenido gratis, y el otro gran problema es que rakuten es compatible con chromescast en android, en todo el contenido, excepto en el free, que tampoco se puede enviar. 

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joselgr03
Campeón

Osea, que realmente no estaba en la Google Android Store, como apuntaba, para las Sony Android TV, como aseguraban, sino que viene preinstalada como una versión “descafeinada” de la app., gracias por confirmármelo.

 

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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Rocio1996
Especialista

Si con el Chroomcast no función, inténtalo con la duplicación de pantalla: https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xf9005/articles...