Sony x70e no detecta los canales digitales y aunque esta conectada al wifi

[Conderius]

Compre una pantalla sony y de repente ya no detecta los canales digitales y aunque esta conectada al wifi, no puedo abrir netflix ni youtube, alguien me podría decir que pasa o si es necesario llevarla a garantia, tiene un mes que la compre

[Jose_C]

Hola,

Te voy a pedir que hagas un par de cosas que, aunque parezcan simplezas, pueden ayudarte a solucionar el problema. 

Lo primero que te pediría es que desenchufases el televisor de la corriente. Espera unos segundos (al menos diez) y vuelve a enchufar. Si esto no lo arregla, deberías probar a restaurar el televisor a los valores de fábrica: http://sony-eur-eu-es-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/140994

Ya me dices si esto lo soluciona,

Jose C