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Telecomando inserimento tastiera alfanumerica
Salve,
da quando il mio SmartTV Sony si è aggiornato non riesco più ad utilizzare la tastiera a schermo mediante l'utilizzo del solo telecomando in dotazione.
Ad esempio quando faccio una ricerca su internet e voglio cercare una pagina se con i tasti direzionali mi posiziono nel riquadro per digitare l url e ci clicco non mi compare la tastiera a schermo e gli unici caratteri che posso inserire nel riquadro sono quelli numerici del telecomando.
Le tastiere presenti sono la Gboard e la tastiera multilingue.
Qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema?
Se qualcuno riesce ad aiutarmi gliene sarei grato.
Grazie anticipatamente a tutta la community!!
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Buongiorno M4LP3L0
Non ci ci dici che TV hai, intendo il modello...comunque ricordo qualcuno in community che ha riscontrato un problema analogo.
Se hai un TV android prova con:
- Riavviare il sistema operativo (tenenedo premuto il tasto accensione finchè non compare il relativo messaggio)
- Ripristinare il TV ai dati di fabbrica (in questo caso dopo dovrai rifare sintonia e personalizzazioni)
Se invece hai un TV NON Android allora proverei a :
- Staccarlo dall'alimentazione per qualche minuto (una decina)
- Ripristinare il tv ai dati di fabbrica (https://www.sony.it/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-32wd753/articles/00032661)
Facci sapere se risolvi.
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Ciao, scusa l'attesa nella mia risposta ma sono stato fuori casa e non potevo reperire i dati.
Ho trovato un manuale d'istruzioni su cui sono riportati i modelli in questione.
Sony Bravia:
KD-75XE90xx / 65XE90xx / 55XE90xx
FW-75XE90xx / 65XE90xx / 55XE90xx
Spero che questi codici che ho trovato possano essere d'aiuto. Nel caso miindicheresti come trovare il modello corrispondente al mio televisore? Grazie.
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Hai per caso qualche dongle usb di una tastiera o mouse esterno collegato?
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si utilizzo anche una tastiera wireless. può essere quella la causa? nel caso fosse quella come faccio a dissociarla?
Grazie
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Non si può dissociare. Togli il dongle wireless dalla tv e riavvia la tv. Dovrebbe risolvere il problema. Naturalmente quando ricolleghi il dongle ritorna il problema...forse. E' da provare. Mi dispiace ma con oreo è così. Bisognerebbe chiedere a google il perchè 😁