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Ciao e benvenuto,
ti hanno sostituito il TV con un modello identico?
Possibile si tratti di un dispositivo ricondizionato, purtroppo una situazione simile può presentarsi (intendo il secondo guasto, se di un guasto si tratta).
Manolo
Si con un modello identico, ho provato anche ad aggiornmare il televisore ma non vede il wifi non rileva proprio il router