Deel jouw ervaring!
Vandaag heb ik een pakje met 2 gratis 3D brillen ontvangen. In een bijhorende brief wordt gevraagd om een enquête in te vullen over mijn TV die ik heb gekocht. Hiervoor zou ik een 3D Blu-ray krijgen en kan ik ook een gratis 3D-transmitter ontvangen. Ik kan echter die enquête nergens vinden! Iemand die mij kan helpen?
In de brief staat het volgende:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Zaventem, 1/04/2011
Geachte klant,
In het najaar van 2010/begin 2011 heb je deelgenomen aan onze actie voor een gratis Playstation 3 bij aankoop van een Sony 3D TV. Nogmaals dank voor je deelname. We zijn verheugd dat je hebt gekozen voor Sony.
Sony wil dat je optimaal kunt genieten van je nieuwe 3D TV. Daarom krijg je van ons twee 3D-brillen cadeau.
Heb je je toestal al geregistreerd op MySony? Dan kan je daar een enquête invullen over je nieuwe TV. Als dank daarvoor krijg je de speciale 3D Blu-ray disc Champions League Highlight 2009/2010. Als je je TV nog niet hebt geregistreerd, ga dan meteen naar www.sony.be en klik op MySony. Dan kan je alsnog de enquête doen en de bonusdisc ontvangen.
Let op! Om de brillen te gebruiken en TV in 3D te kunnen bekijken heb je een 3D-transmitter nodig. Niet alle toestellen hebben een ingebouwde transmitter. Als je geen transmitter hebt aangekocht of als je TV geen ingebouwde transmitter heeft, kan je dit bij het invullen van de enquête aangeven. Je ontvangt de transmitter dan gratis thuis.
We hopen dat je lang blijft genieten van je nieuwe Sony TV en van de 3D-brillen.
Met vriendelijk groet,
Sony Benelux
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Opgelost! Ga naar oplossing.
Informatie m.b.t. enquête 3d brillen / transmitter
Helaas blijkt er momenteel een onvolkomenheid in de link naar de webpagina van de enquête.
Dit wordt zo spoedig mogelijk opgelost.
Onze excuses, wij vragen nog even uw geduld.
Update 12-04-2011
Inmiddels dient u nu wel de webpagina en de enquête te kunnen benaderen.
Met vriendelijke groet,
Hans_Klis
Sony medewerker
Message was edited by: Hans_Klis
Inmiddels dient u nu wel de webpagina en de enquête te kunnen benaderen.
Met vriendelijke groet,
Hans_Klis
Sony medewerker
Ik had hetzelfde probleem. Ik heb vandaag naar de Sony helpdesk gebeld waar een zeker Mark mij heel vriendelijk heeft geholpen en mij de enquête per mail heeft opgestuurd. Ik hoop dat ik snel mijn 3D Blu-Ray mag ontvangen 🙂
Geachte Heer,
Hier helaas nog steeds niet mogelijk om de enquete in te vullen. Als ik naar mijn produkten ga geeft hij aan Sorry er zijn geen webpagina's gevonden die overeenkomen met het opgegeven adres. Is het misschien mogelijk dat hier een directe link geplaast word voor iedereen die de enquete wil invullen? Zijn er meer mensen met nog hetzelfde probleem? Heb ook al geprobeerd om opnieuw mijn 3d tv te registreren maar dat gaat ook niet.
Gr Jac
Op vandaag slaag ik er nog steeds niet in de enquete in te vullen : steeds verschijnt na de eerste pagina de zin "a technical problem occured".
Help mij aub
Geachte Heer,
Op vandaag lukt dit alvast - nog steeds - helemaal niet.
Beste heer Klis,
Het zal aan mij liggen, maar na ontvangst en redelijk veel zoeken heb ik mijn enquete wel kunnen invullen maar verder niets.Wellicht is het mijn fout maar het zou eenvoudiger zijn dit beter te plaatsen op de site.
Mvg, Co
Al iemand deze bluray of een transmitter ontvangen?
Message was edited by: Alien333
Aan onze Nederlandse klanten:
Geachte klant,
Naar aanleiding van uw opmerking dat u de door ons aangegeven enquête niet kan vinden, sturen wij u bij deze de directe link. Onze excuses dat u de enquête niet direct heeft kunnen vinden. Graag maken wij u attent op de mogelijkheid om, in het geval u deze nog niet heeft, een transmitter aan te vragen. Dit kunt u aangeven aan het einde van de enquête.
Aan onze Belgische klanten (Vlaams):
Geachte klant,
Naar aanleiding van je opmerking dat je de door ons aangegeven enquête niet kan vinden, sturen wij je bij deze de directe link. Onze excuses dat je de enquête niet direct hebt kunnen vinden. Graag maken wij je attent op de mogelijkheid om, in het geval je deze nog niet hebt, een transmitter aan te vragen. Dit kan je aangeven aan het einde van de enquête.
Met vriendelijke groet,
Sony Benelux, a branch of Sony Europe Limited
Ik val binnen de actieperiode, ik heb een van de toestellen die in de lijst staat, maar ik heb op generlei wijze informatie ontvangen over deze actie (niks thuisgekregen).
Buiten dat ik inmiddels al een half jaar op mijn 'gratis' ps3 zit te wachten en nog steeds niets heb ontvangen, lijk ik ook voor deze actie weer 'vergeten' te worden (alsin, ik heb geen gratis brillen ontvangen).
Hoe werkt dat precies, kan ik aannemen dat ook ik nog voor deze actie in aanmerking ga komen?