Sony Bravia KDL-48W585B kein Ton und kein Bild

[gerr81]

Hallo zusammen,

vor einiger Zeit hat der Ton bei meinem KDL-48W585B ausgesetzt, ging aber sporadisch

Ich habe daraufhin ein Firmware-Update durchgeführt, was damit endete, dass nun kein Bild und kein Ton mehr vorhanden sind.

Beim Einschalten per Fernbedienung geht die Hintergrundbeleuchtung an und man hört kurz ein Rauschen. Dann herrscht schwarze Stille.

Ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen (per Fernbedienung Pfeil nach oben + Ein/aus Knopf am Fernseher) hat keinen Erfolg gebracht...  

Hat vielleicht jemand eine Idee was man hier noch tun kann?

[Peter_S.]

Hallo,

die Tonaussetzer deuteten schon auf ein mögliches technisches Problem hin und nun scheint auch noch etwas beim Firmware-Update schief gegangen zu sein - daher fürchte ich, dass hier nur noch der Weg in den Service hilft.

Schöne Grüße
Peter