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Bonjour
Je tiens à signaler mon problème et mon mecontentement par rapport à SONY
J'ai acheté il y a quelques années un super appareil photo DSC-HX100V
Malheureusement en moins d'un an l'ecran LCD s'est dégradé tant et si bien que je ne peux plus prendre de photos à l'exterieur des qu'il y a du soleil. Il est tout taché de l'intérieur. Il faut donc le changer
Et la surprise, ni mon photographe et ni sony ne peuvent me vendre ou m'indiquer ou acheter un ecran LCD pour que je le remplace. Je vais donc jeter mon appareil et en acheter un autre ! Mais je vous promets que plus jamais SONY ni en appareil photo, ni en quoi que ce soit. Car à l'epoque ou on dit qu'il faut que nos entreprises doivent devenir agiles et souples, à l'ecoute du client, SONY nous dit que ses clients il n'en a rien à faire. Sympa et bravo SONY
Un ex fan tres tres déçu
Pascal
Bonjour AMETPASCAL,
Pourrais-je vous demander de m'envoyer un message privé avec vos coordonnées et votre numéro de dossier auprès de l'Assistance Sony, pour que j'essaie de me renseigner ?
Bien cordialement,
Lorraine_A