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J'ai acheté un RX100 en 2012, il vient de tomber en panne et l'assurance que j'avais souscrite me demande le numéro de série du boitier, hors celui-ci est introuvable, n'est pas marqué sur l'emplacement prévu à cet effet sur la semelle. Est-ce normal et comment puis-remédier à cela, le remboursement de ce produit en dépend. Merci d'avance. Sylvain.
