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video de mauvaise qualité avec mon DSC-HX400V

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Thiery87
Explorateur

video de mauvaise qualité avec mon DSC-HX400V

video de mauvaise qualité avec mon DSC-HX400V.

5 RÉPONSES 5
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Thiery87,

 

Pourriez-vous nous donner plus d'informations, s'il vous plaît ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

Balises (1)
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Thiery87
Explorateur

pour filmée à l’intérieur ou ces trop, clair ou trop sombre, et flouté et hachuré, Merci

Balises (1)
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Thiery87,

 

Est-ce que ce problème est intervenu récemment, ou est-ce que vous recherchez de l'aide pour prendre de meilleures vidéos avec votre appareil ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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Thiery87
Explorateur

Bonjour 

 Lorraine_A

Avec beaucoup de retard je vous confirme que le problème des vidéos existe depuis le début .L'achat de l'appareil photos date de novembre 2017.

Je vous remercie de votre aide.

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Lorraine__A
Moderator

Merci, Thiery87.

 

Dans ce cas-là, le mieux serait d'en discuter avec l'Assistance Sony, pour voir s'ils peuvent vous venir en aide. N'hésitez pas à les contacter aux coordonnées que vous trouverez sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A