A ver, yo con respecto al servicio de atención al cliente, tengo una queja. Hay un número, que creo que no es el de Madrid, al que he llamado hace unos meses para pedirles un ratón inalámbrico, y me atendieron varias veces personas que SUPUESTAMENTE, hablaban español, pero que OBVIAMENTE eran extranjeros que como mucho habían hecho un cursito de español acelerado en frente de algún Instituto Cervantes, como mucho. Por favor, señores de SONY, los clientes españoles nos merecemos al menos que nos atiendan personas a las que podamos entender mínimamente. Está muy bien pagar cuatro perras a un extranjero que te diga que sabe español de P.M. para ponerle a atender al teléfono, y que luego no tiene ni idea de lo que le estas pidiendo. Y lógicamente, lo que acaba ocurriendo es qeu acabas colgando y sin solucionar el problema, cansado de estar haciendo esfuerzos tremendos para que un tipo que habla un español lamentable te esté diciendo frases sin sentido. Otra de las veces me atendió una persona con un acento de algún pais de sudamérica, bastante marcado, y al que también me costó bastante entender, y pensé, madre mia... yo tengo vecinos hispanoamericanos y los entiendo cuando me hablan... a este le deben estar pagando 1 euro la hora o algo, porque no sé de que barrio lo han sacado... pero desde luego no de uno que se habla buen español con acento hispanoamericano... A ver, que los clientes españoles no somos tontos a los que nos sirve con que nos atienda alguien que sepa decir dos palabras en español como mucho!
Saludos,
Beatriz
