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Bonjour Bilou92,
Cela pourrait être dû au mode ou aux paramètres que vous avez sélectionnés. Par exemple, la fonction "atténuer yeux rouges" est inopérante si vous n'utilisez pas la fonction de détection des visages, et elle est désactivée si vous utilisez les modes "Gastronomie", "Scène de nuit", "Sensibilité élevée" et "Animal domestique".
Pourriez-vous vérifier que votre appareil photo n'est pas réglé sur l'un de ces modes, et que la détection des visages est bien activée ?
Bien cordialement,
Lorraine_A