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givido
Esploratore

problemi accesso account con immagini da cliccare: perchè?

Dopo molto tempo ho cercato di accedere al mio account Sony per informazioni e dopo l'immissione di login e pw corrette è apparsa una finestra a riquadri che mi chiede di cliccare su una specifica serie di immagini, cosa che faccio ma non mi dà accesso e continua all'infinito. Questo succede su browser Explorer e Firefox mentre in Chrome passo direttamente e accedo all'account senza la finestra coi riquadri. Perchè è stato introdotto questo  inutile passaggio? Come si può saltarlo in Explorer e Firefox?

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