Problema con il touch

[snaicol]

Ho acquistato circa un mese fa l'xperia sole e mi sono trovata beneissimo fino a 2 giorni fa.

Ora infatti il touch non funziona bene come dovrebbe.

A volte non risponde, a volte risponde male, a volte non scorre, a volte non riesco addirittura a rispondere ad una telefonata, ecc.

Qualcuno sa indicarmi come posso fare a risolvere il problema?

Grazie

[marcus89]

Ciao,

hai provato a spegnere e riaccendere? magari hai troppe applicazioni in esecuzione con un consumo spropositato di risorse (RAM/CPU) e il sistema rallenta,motivo per cui il touch non risponde prontamente ai comandi.

Se non dovessi risolvere così puoi tentare un ripristino dati di fabbrica da impostazioni/privacy.

[snaicol]

Grazie Marcus

Avevo già provato con un reset parziale (con mantenimento di alcuni dati personali) e il risultato è stato parziale, nel senso che solo in una zona (in basso a dx) il touch non "rispondeva" nel resto dello schermo si

Ora, prima di portarlo in assistenza, proverò come dici tu, con un reset totale (dati di fabbrica). Ti farò sapere

Grazie

[marcus89]

Prima di portarlo in assistenza effettua anche una riparazione software tramite PC Companion.

[snaicol · Accepted solution]

Ciao Marcus,

tanto per aggiornarti.

Ho effettuato anche la riparazione software tramite PC

Stessa sorte

Ho così deciso di portarlo in assistenza

Speriamo bene

Ciao

[marcus89]

Mi dispiace.Aggiornaci quando torna bello funzionante.

[claudio90]

ciao! anch'io ho riscontrato lo stesso problema. In assistenza sono riusciti a risolvere il problema? in che modo? o ti hanno sostituito il telefono?

grazie

[kristianinho]

Abbiamo tutti lo stesso problema! soluzioni? oltre attendere la lenta assistenza sony?

[Bernh88]

snaicol ha scritto:
Ho acquistato circa un mese fa l'xperia sole e mi sono trovata beneissimo fino a 2 giorni fa.
Ora infatti il touch non funziona bene come dovrebbe.
A volte non risponde, a volte risponde male, a volte non scorre, a volte non riesco addirittura a rispondere ad una telefonata, ecc.
Qualcuno sa indicarmi come posso fare a risolvere il problema?
Grazie

Ciao, dopo 2 mesi circa dall'acquisto ho avuto lo stesso problema, ho cercato un pò su internet e ho trovato una "soluzione". Ho fatto l'aggiornamento del software passando all'android 4.0 e adesso il telefono sembra essere tornato come prima. Il touch è tornato a funzionare in maniera fluida come appena comprato e spero resti così :smileyblush:.

Messaggio modificato da Bernh88

[Luigi90]

buongiorno,

mi aggiungo a questa discussione, benchè datata, per esporre lo stesso problema.

in particolare in alcune zone dello schermo(in basso a sx ed a volte in alto a dx) il touch non risponde ai comandi. inoltre se lo lascio poggiato su di un piano senza il blocco tasti, dopo qualche istante comincia ad aprire le finestre a caso. 

Secondo voi a cosa potrebbe essere dovuto?