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Bonjour, au lancement de l'installation, après quelques secondes sur "1% de l'installation en cours" la procédure aborte en affichant " La mise à jour a échoué".
J'ai essayé avec deux fichiers sur deux clé USB différentes. A noter il s'agit de ma premiere tentative de maj sur ce TV neuf. Problème de configuration , de méthodologie? Merci d'avance pour votre assistance.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
bonjour
avez-vous essayer de formater la clé en fat et non pas en ntfs (click droit sur la clé quand elle est branchée sur l'ordi puis format etc. )
bien suivre la procedure de la page sony le fichier fait-il la bonne taille etc.
sinon a tout hasard dans les options de la tv n'y a t il pas
"autoriser mise a jour de la tv, etc"
bonjour
avez-vous essayer de formater la clé en fat et non pas en ntfs (click droit sur la clé quand elle est branchée sur l'ordi puis format etc. )
bien suivre la procedure de la page sony le fichier fait-il la bonne taille etc.
sinon a tout hasard dans les options de la tv n'y a t il pas
"autoriser mise a jour de la tv, etc"
Merci d'abord d'avoir pris la peine de me répondre.
Le fichier fait bien la taille annoncée par le support mais les 2 clés sont formattées NTFS, je refais un essai dès que possible et je confirme le résultat.
A bientôt
Résolu: Problème dû au formatage de la clé USB, désolé pour ce pb basique. MAJ du premier coup à partir d'une autre clé formatée en FAT32.
Merci pour votre réponse.