annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Rejoignez nous, partagez votre expérience!

Fransat Connect

profile.country.FR.title
reportage
Explorateur

Fransat Connect

Bonjour à tous. Depuis une semaine je galère entre Fransat et Sony au sujet du Fransat Connect.

 

Je viens juste d'acheter un SONY XR-65A80L et impossible de faire fonctionner le Fransat Connect. Pour ceux qui ne connaissent pas, cela permet d'avoir de la VOD mais aussi un EPG étendu ( car sur internet).Je précise que Fransat fonctionne parfaitement, je reçois toutes les chaines Fransat.

Je reçois Fransat avec une carte à puce insérée dans un module CAM sur le port CI+

 

Cela fonctionnait parfaitement sur mon Panasonic mais dès que j'ai mis mon abonnement Fransat sur ma nouvelle Sony XR-65A80L , impossible de retrouver ces facilités Fransat Connect.

Bien évidemment c'est le Ping Pong classique entre Fransat et Sony ; c'est pas moi, c'est l'autre.....

Sony me rabâche qu'ils sont compatible Fransat Connect ; je suis persuadé du contraire.

C'est du côté du Sony qu'il faut chercher car cela fonctionnait parfaitement sur le Pana.

J'ai tout essayé, tout revu les paramétrages, les autorisations, etc etc, rien n'y fait.

Sony se permet même de ma demander si j'ai bien coché la case comme quoi je suis Ok sur les conditions d'utilisation........bonjour l'aide des soit disant spécialistes!

Alors si un de vous a rencontré le même problème ou si ici un vrai spécialiste Sony lit ces lignes, alors peut être que je vais revoir mes opinions sur SONY ( appareil à plus de 2000 € quand même). Bonne journée à tous

 

2 RÉPONSES 2
profile.country.FR.title
Safie97
Community Team

Bonjour, 

Pourriez-vous suivre la partie de dépannage ci-dessous :

 https://bit.ly/3FAoiuG

Bien à vous, 

Safwa 

profile.country.FR.title
reportage
Explorateur

Inefficace. Essayé déjà plusieurs fois. Cela fonctionne très bien avec mon Panasonic. Cela vient du Sony qui n’est certainement pas compatible Fransat Connect. Je suis très mécontent et déçu de Sony

Envoyé de mon iPhone